Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 0

Не работает инстаграм. что случилось с инстаграмом

Шестая причина – не работает само приложение

Как и все социальные сети Инстаграм постоянно обновляется. Возможно, с последним паком что-то пошло не так и в том, почему видео в Инстаграм не загружается, виноваты разработчики. Проще всего переустановить приложение и проверить – ушли ли ошибки. Если вы переустановили, а ролики все равно не грузят, то обратитесь в службу поддержки. Перед обращением посмотрите отзывы в магазине приложений. Может быть, проблема кроется в том, что разработчики не до конца проверили обновление. Если такие лаги – это вина разработчиков социальной сети, то ничего не делайте. Подождите некоторое время до тех пор, пока разработчики сами не решат ваши проблемы.

Удалите программу с мобильного устройства, переустановите ее для начала. Попробуйте повторно загрузить контент. Программы удаляются нажатием на иконку и удерживанием. На Андроид появляется надпись «Удалить» или корзина вверху экрана. На Айфонах появляется крестик над программой после удерживания на ней пальца.

Сбои в работе мессенджера на мобильных устройствах

Основная причина ошибок, как уже говорилось, заключается в низкой скорости соединения с локальной сетью. Когда не помогает стандартное переподключение, проведите такие операции:

  • Проведите перезагрузку интернета.
  • Проверьте правильность установленных показателей соединения с сетью. Также обязательно проверьте выход в интернет. Рекомендуется удостовериться в правильной работе программного обеспечения и цифрового воспроизведения контента.
  • Сбой в Инстаграме сегодня появляется и из-за несовпадения адреса соединения. Точка доступа и выход в сеть отличаются друг от друга. В такой ситуации подключитесь к другому источнику.
  • Экстренно перезагрузите смартфон. Допускается мгновенное выключение и запуск.
  • Проверьте обновления мессенджера. Если напротив иконки приложения в магазине программ не написано «Обновить», то удалите приложение. Через пару минут установите Инстаграм снова.

Действия помогут исправить неполадки с соединением. Стандартные варианты решения многих проблем со входом работают не на каждом устройстве. Поговорим о том, почему не открывается Инстаграм и как это исправить на гаджетах и стационарных компьютерах с разными ОС.

Что делать на Андроид

Если вы владелец устройства на базе Андроид, то убедитесь, что присутствует соединение с локальной сетью. Для получения информации о характере соединения проведите следующие операции:

  • Откройте другое приложение, требующее соединения, или браузер.
  • Проверьте наличие активных обновлений и откройте магазин приложений, если все в порядке.
  • В Плей Маркет выберите Инстаграм.
  • Рядом с иконкой приложения, если его нужно обновить, находится соответствующий значок. Усовершенствуйте программу до последней версии.
  • Если есть только клавиша «Открыть», то на смартфоне уже установлена последняя версия программы.

Если обновлений не производилось, то поищите версии Инстаграма в других ресурсах. Еще один вариант, что с Инстаграмом сегодня – разработчики еще не исправили проблемы с новыми обновлениями. Подождите и ничего не делайте. Обычно все неполадки устраняются в ближайшее время. Разработчики быстро предпринимают какие-либо действия и налаживают стабильное функционирование мессенджера. Стимулировать скорость исправления неполадок разработчиками можно, написав сообщение в поддержку.

Что делать на Айфонах

Также первоначально проверьте скорость и соединение с точкой доступа. Если Wi-Fi отсутствует, то включите мобильную передачу данных. Если не помогает и это, то проверьте, обновился ли Инстаграм. Эти действия помогут выяснить причины возникших неполадок со связью. Гарантированный результат достигается после перезагрузки гаджета, обновления операционной системы. Все действия выполняются в настройках смартфона.

Если есть активное обновление программного обеспечения, то запустите процесс загрузки. Так автоматически устранятся все возникшие проблемы и неполадки. Сбой Инстаграм появляется еще и тогда, когда пользователи активируют приложение сразу после загрузки нового апдейта. Если не только у вас возникают такие жалобы, то не предпринимайте ничего, а ждите ответа от поддержки.

На компьютерах

На стационарных устройствах бывают внешние и внутренние причины возникновения сбоев. Среди внешних специалисты выделяют:

  • Приложение давно не обновлялось, зайдите в магазин приложений и загрузите последнюю версию.
  • Вы не подключены к интернету. На стационарных компьютерах преобладает проводное подключение.
  • Процессор компьютера перегружен. Перезапустите компьютер, закрыв неиспользуемые программы и компоненты.
  • Нет свободного пространства на жестком диске. В таком случае перенесите нужные материалы на цифровой носитель.
  • Кэш переполнен. Почистите все данные в нем.
  • Доступ к учетной записи был утерян владельцем. Восстановление производится по электронной почте или через мобильный телефон.
  • Страница находится в бане за публикацию запрещенных администрацией материалов. Если вы уверены, что произошла ошибка, обратитесь в поддержку.

Если возникают проблемы с Инстаграмом сегодня, то уточните у зарегистрированных там знакомых, все ли нормально. Напишите в другие социальные сети друзьям, при выявлении аналогичной проблемы обратитесь в поддержку или подождите. Обычно это связано со сбоями в программе, которые быстро устраняются.

Если Инстаграм завис

Виснуть программа может по нескольким причинам:

  1. Старая версия. Если вы давно не обновляли приложение Instagram, то пришла пора сделать это, чтобы не тормозить все процессы.
  2. Новая версия приложения. Обновления иногда приносят не только массу интересного, но и целый ком трудностей. Чтобы контролировать процесс загрузки и установки обновлений, отключите самопроизвольное скачивание данных из интернета. Так вы убережете свой смартфон от посторонних посягательств.
  3. Мало памяти. Проверьте объем заполненной памяти гаджета, возможно именно это тормозит все процессы. Если свободного места критически мало, то обязательно освободите его.
    Прочитайте в нашем блоге, как очистить кэш Instagram. Регулярное удаление ненужных программ только порадует ваш телефон.
  4. Отсутствует интернет. Есть ли у вас соединение с интернетом? Зайдите в приложение от вашего оператора связи и узнайте, какое количество гигабайт у вас осталось. Возможно, вам стоит пополнить баланс или увеличить размер тарифного плана.
    Если работаете через Wi-fi – соединение, то перезагрузите модем вручную. Все ли лампочки горят, работает ли интернет на других устройствах? Когда проблема заключается именно в техническом оснащении, то вызовите мастера для проверки работы кабеля. Загляните в настройки телефона – вы не забыли выключить режим «В самолете»?
  5. Техподдержка. Когда уже испробованы все возможные варианты устранения неполадок, а положительный результат отсутствует – обратитесь в техподдержку Инстаграм, возможно есть неполадки с самой учетной записью.

Не открывается, не загружается Инстаграмм на Андроид? Причины. Что делать?

Инстаграмм может «зависать» на устройствах Андроид. Причиной, может быть ошибка или сбой программного обеспечения при загрузке с Гугл Плей. Проблема сводится к тому, что в процессе загрузки некоторые программы были резко остановлены, прерваны пользователем.
Рассмотрим варианты устранения проблем зависания загрузки Инстаграмм на Андроид:
Вариант №1

  • перезагрузите устройство Андроид.
  • очистите его от кеша, ненужных фото, видео, клипов, файлов.

Очистите данные кеша на Андроид, нажав клавишу, указанную красной стрелкой

проблема будет устранена.

Вариант №2

  • откройте магазин приложений, пользуясь настройками Андроид.
  • просмотрите список программ (приложений).
  • откройте опцию «Диспетчер программ (загрузок)».

Активизируйте опцию «Диспетчер загрузок» на Андроид

остановите работу приложения, нажав клавишу «Остановить», запустите работу приложение

Вариант №3

  • откройте менеджер приложений на Андроид.
  • просмотрите список приложений.
  • откройте опцию «Меню».
  • найдите строку «Сброс настроек и приложений» (Resetapppreferences).

Строка «Сброс настроек и приложений» (Resetapppreferences)

Вариант №4

проверьте все загрузки.

Откройте меню загрузок на Андроид

загрузки должны быть в активном (включенном) состоянии.

Папка «Загрузки» (Download) должны быть в активном состоянии

Причины. Что делать?

Общие рекомендации для Айфон мало чем, отличаются от рекомендаций для устройств Андроид:

  • проверьте скорость подключения у интернет. Видеоклипы, фото, музыка требуют скорости загрузки от 2 Мбит/секунду.
  • очистите кеш, разгрузите оперативную память устройства.
  • обновите доступ к социальной сети.
  • переустановите приложение.

Учитывая, что ошибки при загрузке могут происходить, непосредственно, на Айфон, сделайте следующее:

  • войдите в меню настроек устройства.
  • выберите раздел «Сотовая связь».

Раздел «Сотовая связь» на Айфон

откройте подраздел «Сотовые данные», поставьте тумблер в рабочее состояние.

Откройте подраздел «Сотовые данные», поставьте тумблер в рабочее состояние

  • войдите в браузер, проверьте, открылась ли любая страницы.
  • повторно войдите в меню настроек, опции «Сотовая связь», «Сотовая сеть».
  • впишите информацию от оператора, которая должна возникнуть на вашем устройстве.
  • проведите «холодное» отключение / включение телефона (рестарт).
  • повторно войдите в браузер, осуществите проверку.

Следующий вариант устранения ошибки на Айфон заключается в проверке параметра 4g:

  •  отключите параметр 4g (LTE).
  • включите параметр «Сотовая связь».

Отключите параметр 4g (LTE), поставив ползунок в определенное положение

проконсультируйтесь у оператора мобильной связи, нет ли проблем у него.

Представим еще один вариант решения проблемы на Айфон, заключающийся в сбросе:

войдите в опцию «Настройки».

Настройки Айфон

  • откройте раздел «Основные».
  • найдите по списку строку «Сброс».

Откройте раздел «Основные», нажмите клавишу «Сброс»

нажмите клавишу «Сбросить все настройки».

В разделе «Сброс», нажмите клавишу «Сброс все настройки»

Надеемся, информация вам пригодится!

Инстаграмм будет активна на вашем устройстве!

Почему не работают маски

Если не работают некоторые маски в Инстаграм, то скорее всего они были удалены разработчиками. Иногда самые непопулярные из них исчезают и заменяются новыми. Даже если вы совсем недавно пользовались функцией, то после обновления перестали работать маски в Инстаграм, то проблема заключается в этом. Спросите своих знакомых и друзей, отображается ли у них тот или иной фильтр. Смена геолокации на телефоне влияет на работу некоторых инструментов приложения. В некоторых странах, функций нет. Если некоторые маски в Инстаграм теперь недоступны, то воспользоваться ими уже нельзя. Попробуйте отключить определение местоположения. О том, как включить маску в видеозвонке мы расскажем в другой статье.

Почему фильтры не прогружаются

Зачастую у пользователей возникает проблема, при которой фильтры вообще не включаются. Причин может быть множество:

  • Плохое качество камеры – это одна из основных причин, почему в Инстаграме не работают маски в сториз. Если в помещение слишком темно, то программа не может проанализировать лицо и применить фильтр. Лицо пользователя должно быть отчетливо видно.
  • На Андроиде иногда фильтры не сохраняются и не открываются из-за того, что не хватает памяти на телефоне. Такая проблема редко возникает на Айфонах. Чтобы решить ее, следует очистить память телефона от мусорных файлов, кэша и неиспользуемых приложений.

Нехватка физической памяти является основной причиной, почему не сохраняются маски в Инстаграм. Чтобы очистить кэш на смартфоне, можно воспользоваться дополнительными инструментами. Например, приложением CCleaner. Оно оптимизирует систему, очищает память как внутреннюю, так и съемную, увеличивает быстродействие и производительность устройства. Если чаще проводит чистку телефона, то вопроса «почему я не могу использовать маски в Инстаграме?» больше не возникнет.

Технические сбои на стороне разработчиков

Фильтры не добавляются и не работают иногда из-за сбоев на сервере или со стороны разработчиков. Если это проблема возникла не только у вас, то дело именно в этом.

  • Поищите на тематических форумах в интернете, есть ли такие же проблемы у других пользователей.
  • Подождите некоторое время, пока разработчики не исправят ошибку.

Нехватка оперативной памяти

Из-за нехватки оперативной памяти (ОЗУ) на телефоне при загрузке масок приложение вылетает, глючит или зависает. Это проблема касается более старых устройств. Многие программы работают в фоновом режиме, поэтому занимают много памяти на устройстве.

Чтобы решить проблему, из-за которой обычной тормозят фильтры, попробуйте следующее:

  1. Если маски в Инстаграм не появляются, откройте режим многозадачности и смахните запущенные приложения, которые продолжают работу в фоновом режиме.
  2. Через настройки телефона перейдите в раздел «Память», чтобы посмотреть, какие программы потребляют слишком много ресурсов. Также здесь можно увидеть, сколько ОЗУ свободно на данный момент. Чтобы принудительно завершить работу софта, выберите его в списке и нажмите на кнопку «Остановить».
  3. Если программа требует слишком много ОЗУ, то маски в Instagram лагают. Попробуйте поискать ее аналог и установить его, а тот софт удалить.

Из-за нехватки оперативной памяти маски в Инстаграмме не работают при видеозвонке. Ведь приложение задействует камеру и клиент социальной сети одновременно. Возникают сбои из-за того, что телефон не справляется со всеми задачами. Здесь вы найдете вопросы для теста о себе — развлеки аудиторию и друзей.

Телефон не поддерживает функцию

Фильтры не поддерживаются старыми моделями смартфонов, в особенности в Android версии ниже, чем 4.0. На более новых устройствах такие проблемы не возникают, и фильтры обычно работают. Также имеют значения технические характеристики смартфона. Для более комфортной работы требуется процессор Snapdragon 600 или S4, к примеру. Оперативной памяти должно быть не менее 2 Гб.

Теперь вы знаете, что делать, если маски в Инстаграм не грузят. Существует множество проблем, почему это происходит. Мы рассмотрели самые распространенные причины, которые можно решить самостоятельно. Лаги и зависания происходят из-за нестабильного интернет соединения, а выкидывает приложение – нехватка оперативной памяти.

Как ещё можно устранить ошибку

Если при попытке входа в Instagram произошла ошибка, повторите попытку позже сообщает устройство, нужно просто послушаться, ничего не делать и выждать какое-то время. Иногда бездействие оказывается гораздо эффективнее, чем какие-то кардинальные меры.

Если же проблема не уходит, Инстаграм по-прежнему недоступен, можно попробовать такие способы:

  • перезагрузить устройство, удалить все подключения к интернету и заново подсоединиться;
  • попробовать переустановить приложение Instagram – удалить его с устройства и заново загрузить в последней версии;
  • попробовать подключиться к VPN и выполнить повторный вход в программу.

Самый кардинальный метод – это сброс телефона к заводским настройкам. Делайте это в том случае, если все методы уже перепробованы, подключение к интернету проверено. Но перед этим лучше попытаться сделать следующее:

  • взять у друга/подруги/родственника телефон;
  • попробовать в приложении Инстаграм ввести свои данные для входа;
  • зайти на страницу.

Тогда хотя бы будет ясно, с какой проблемой человек имеет дело. Она в самом мобильном устройстве либо же с профилем непосредственно в социальной сети. Перед сбросом до заводских настроек нужно сохранить все важные данные на компьютере или флешке. Можно также воспользоваться облачным хранилищем, специальными предложениями для создания резервных копий и т.д. Во многих случаях такой способ должен помочь со входом.

Что делать, если не могу зайти в Инстаграм? Если со смартфоном и планшетом всё в порядке, у него не загружен кэш, нет проблема с основными данными для входа, то и сообщение об ошибке возникает крайне редко. Наиболее вероятно его появлении сразу после выхода обновлений приложения Инстаграмм. Это происходит из-за конфликта версий. В очень редком случае причиной могут служить вирусы в мобильном устройстве или сбои в его работе. Нередко человек расстраивается раньше времени и даже паникует. Хотя на самом деле просто ведутся профилактические работы на серверах или временно пропало подключение к интернету. Нужно просто подождать, и проблема исчезнет сама с собой.

Вариант 7: не получается войти в Instagram

Авторизация – процесс входа в профиль сервиса путем указания учетных данных.

Если вам не удается войти в Инстаграм, то следует проверить наличие одной из причин неполадки.

Причина 1: неправильный логин/пароль

Прежде всего, вам необходимо несколько раз проверить правильность учетных данных. Вспомните, возможно, вы недавно меняли пароль?

Если войти так и не получается, и система упорно сообщает о неправильном пароле, стоит попробовать его восстановить.

Если же система сообщает, что вы указали неверное имя пользователя, то проблема может быть куда серьезнее – если вашему аккаунту был присвоен именно этот логин, то это может означать, что ваша страница была удалена, например, в результате взлома мошенниками.

В данном случае, к сожалению, восстановить страницу никак не получится, а значит, единственное доступное вам решение – регистрация нового профиля.

Причина 2: отсутствие интернет-соединения

Естественно, работая с Инстаграм, необходимо обеспечить своему устройству стабильный и высокоскоростной доступ в интернет. Проверьте, имеется ли вообще на вашем смартфоне интернет, а также попробуйте выйти в сеть в любой другой программе, например, браузере.

Причина 3: некорректная текущая версия приложения

В редких случаях проблема со входом в Инстаграм может возникать по вине текущей версии приложения. Попробуйте для начала его переустановить. Не помогло? Тогда либо дождитесь обновления, которое, как правило, поступает достаточно быстро, или, если есть возможность, откатите Инстаграм до более старой и стабильной версии.

Как правило, это основные причины неработоспособности приложения Instagram и способы их решения. Надеемся, наша статья помогла вам решить проблему.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Нехватка памяти на устройстве: способы решения

Следующая проблема, с которой часто сталкиваются пользователи: после запуска приложения в нём ничего не работает, или же работает слишком медленно. Если вы уверены, что дело не в низкой скорости интернета, то, скорее всего, причина кроется в заполненной памяти вашего устройства.

Способы решения:

  • Удалить ненужные файлы.
  • Очистить кэш.
  • Увеличить размер памяти за счёт флеш-карты: поставить её и перенести часть хранящихся программ или фотографий.
  • Перенести данные на компьютер, что позволит увеличить количество места, сохранив при этом файлы.
  • Установить специальное приложение из маркета для очистки от лишних данных, например: Clean Master, Power Clean, Турбо Клинер, Ccleaner.

Для корректной работы Инстаграм необходимо наличие свободного места, поэтому все, что вам нужно сделать, это воспользоваться советами, описанными выше.

Еще одна проблема: почему фото из вконтакте не публикуется? Этому вопросу посвящена отдельная статья.

Четвертое место – SMMplanner

Instagram новости и отложенный постинг – не единственные функции софта. SMMplanner обеспечивает такой функционал для пользователей:

  • Автоматический постинг становится простым занятием благодаря полностью автоматизированному софту. Вы можете подключать множество аккаунтов, оплачивая их по единому тарифу, который выбираете сами. Так увеличится прибыль с рекламы и уменьшится количество личного времени, которое вы будете тратить на публикации.
  • Планирование времени, когда произведется публикация, позволит вам рационально распределять ваш график работы на день. Посты будут размещаться не вразброс, а только если это нужно и в определенное время.
  • Составляйте собственное расписание, по которому будут проводиться работы. это касается не только продвижения, но и рекламной рассылки.
  • Постите фотографии, видеоролики, редактируйте их во встроенных графических редакторах.
  • Делайте водяные знаки на публикуемых снимках, чтобы конкуренты и другие пользователи не могли использовать ваши изображения в личных целях.
  • Получая из Инстаграм последние новости, вы можете подписаться на рассылку инструкций по новому функционалу самого сервиса СММ.
  • Пользуйтесь прокси-серверами, создавая их самостоятельно на основе предложенного софта и шаблонов.

Что делать, если у вас сейчас не работает Instagram

Если у вас наблюдаются проблемы с функционалом Инстаграма, то, прежде всего, рекомендую обратиться к статистическим ресурсам, и оценить, массовость данной проблемы и вы узнаете что сегодня с Instagram. Для этого существуют такие статистические сервисы как outage.report и downdetector.com, на которых вы сможете просмотреть частоту заявок пользователей о имеющихся проблемах в работе «Instagram».

Рабочий экран сервиса outage.report

Если у вас сегодня наблюдаются проблемы, и при этом на серверах статистики их очень мало, то, скорее всего, проблема именно у вас (виноваты интернет-соединение, приложение на вашем телефоне, ваш телефон и так далее).

Если же проблема регистрируется массово (да ещё и повсеместно), то лучше просто подождать – обычно через некоторое время работа приложения нормализуется.

Решаем проблемы с Instagram на смартфонах

Что же предпринять в типичных ситуациях, когда не работает Инстаграм на Андроиде и iOS? Выполните следующее:

  • Перезапустите ваш гаджет. Если проблема имела случайную природу – она исчезнет;
  • Проверьте качество вашего подключения к Интернету (возможно, ваше Интернет-соединение в данный момент не активно). Откройте мобильный браузер, и попробуйте перейти на какие-либо сайты, дабы убедиться, что сеть работает нормально;
  • Убедитесь, что вы установили на ваш Инстаграм все свежие обновления. К примеру, на ОС «Android» необходимо перейти в «Play Market», и просмотреть наличие обновлений к нужному нам приложению. При необходимости, установите данные обновления;
  • Удалите несоответствующий правилам пост. Наличие такого поста может быть причиной проблем в работе мобильного приложения Инстаграм. Для этого необходимо запустить стационарный браузер на ПК, перейти на сайт instagram.com.
  • Войти в свой аккаунт, и удалить пост, несоответствующий правилам (если Инстаграм квалифицирует ваш пост как несоответствующим правилам, вы увидите сообщение об этом при входе в свой аккаунт).

Запрещённое фото профиля

  • Если ничего не помогает, переустановите мобильное приложение «Instagram» (удалите, а потом установите вновь). К примеру, на iOS удаление приложения осуществляется продолжительным нажатием на значок Инстаграм на рабочем столе до тех пор, пока рядом с иконкой не появится крестик. Нажмите на последний, выберите «delete» (удалить»), удалите приложение, а затем и установите его свежую версию;

  • Если проблема продолжает повторяться, сообщите Инстаграм о проблеме, нажав в мобильном приложении на кнопку «Сообщить о проблеме» (Report a problem) – «Что-то не работает» (Something Isn’t Working), опишите вашу проблему, и отправьте данную жалобу разработчикам.

Не открывается Инстаграмм

Если у вас возникла ситуация, когда остальные приложения работают нормально, а Инстаграм не хочет открываться или работает неправильно, значит проблема не у вас.

√ По всему миру программа иногда просто отключается. Это бывает у всех. Просто у разработчиков возникли проблемы с серверами или их обслуживанием. Не переживайте за ваш профиль.

Количество подписчиков и лайков останется таким же, каким было до поломки. Нужно просто подождать, пока приложение починят.

Другая проблема, с которой часто сталкиваются пользователи, связана с использованием WiFi — соединения.

  • Если Instagram не загружается при подключении через WiFi — перезайдите в профиль и обновите ленту.
  • Возможно у вас маленькая скорость интернета. Для комфортной работы нужно не менее 2 Мб/сек.
  • Если вы заходили в приложение через мобильную сеть (3g), а потом переключились на ВайФай, приложение может выдать ошибки и просто зависнуть. Для решения этой проблемы перезагрузите смартфон.

√ Если сегодня instagram не работает, хотя до этого отлично функционировал, проблема скорей всего не у вас. Проверьте новости — возможно сбой у всех пользователей.

Не удается запустить приложение

В первую очередь, необходимо рассмотреть ситуацию, когда приложение даже не пытается запуститься. Этому может предшествовать устаревшая операционная система вашего мобильного устройства, отсутствие последнего обновления, сбой в самом приложении или конфликт настроек. Что делать в той или иной ситуации мы рассмотрим далее.

Устаревшая версия операционной системы

Несмотря на то, что Инстаграм расширяет свои возможности, стараясь быть доступным для максимального количества различных операционных систем, рано или поздно наступает момент, когда новые версии приложения не поддерживают старую ОС. Понять, что у вас устаревшая операционная система можно, если вы являетесь обладателем телефона на Андроиде ниже четвертой версии, или, если вы обладатель Айфона ниже 8 версии.

В такой ситуации единственно верным способом решения является поиск на интернет-ресурсе старой версии Инстаграма, которая бы поддерживалась вашим мобильным устройством. Вам будет необходимо установить именно это приложение.

Важно понимать, что данный способ позволит вам использовать Instagram, однако, вам будут недоступны все современные фишки и функции. Поэтому может стоит подумать о замене самого телефона на более новую версию?

Отсутствие обновления

Инстаграм не будет запускаться, если у вас не установлена последняя его версия. На некоторых телефонах автоматически настроена функция загрузки обновлений по мере их выхода. Если же у вас возникают проблемы с загрузкой Инстаграма, то стоит исключить и эту возможную причину.

Заходим в Play Маркет. В поисковой строке прописываем «Инстаграм». Заходим на страничку установки приложения. Если доступно новое обновление, нажимаем на кнопку «Обновить».

После этого можно перезапустить приложение, и оно должно будет заработать.

Чтоб впредь избежать подобных проблем из-за того, что не было загружено обновление, необходимо настроить автообновление.

Заходим в Play Market. Нажимаем на три горизонтальных линии, которые располагаются в верхней части экрана слева.

В открывшемся меню выбираем строку «Настройки».

Теперь необходимо обратить внимание на строчку «Автообновление приложений». Если у вас стоит «никогда», то нужно тапнуть по этой строке

В открывшемся окне выбрать строку «Только через wi-fi», нажать кнопку «Готово».

Сбой в работе приложения

Иногда причина кроется в проблеме с самим приложением. Мы можем перезапустить его или перезагрузить само мобильное устройство.

Для перезапуска приложения желательно войти в меню «Настройки», выбрать строку «Диспетчер приложений».

Находим «Instagram», тапаем по нему пальцем.

На открывшейся странице нажимаем на кнопку «Остановить».

Подтвердите свой выбор нажатием строки «Принудительно остановить».

Теперь необходимо заново запустить приложение.

Если вам все же нужно перезагрузить мобильное устройство, то это делается достаточно просто. Зажимается кнопка на боковой панели телефона. При появлении маленького меню, выбираем строку «Перезагрузить».

Иногда не обойтись без переустановки приложения. В такой ситуации вам понадобится зайти в «Настройки». Выбрать строку «Диспетчер приложений».

Найдя «Инстаграм», нажать на него.

На новой странице выбрать кнопку «Удалить».

Подтвердить свой выбор.

Зайти в Play Market и заново установить приложение.

Конфликт настроек

Возникшие проблемы могут быть результатом конфликтующего приложения и настроек смартфона. В такой ситуации, может иметь место кардинальное решение, а именно — сброс настроек.

Если Инстаграм для вас так важен, вы можете зайти в «Настройки». Найти строку «Архивация и сброс».

Выбрать кнопку «Сброс данных».

Что с Инстаграмом сегодня: основные причины

Основные причины, приводящие к некорректной работе инстаграма, можно разделить на внутренние и внешние.

Внутренние причины, то есть неверные действия самого пользователя:

  1. Несвоевременное обновление приложения. Необходимо через App Store или Play Market регулярно обновлять Instagram.
  2. Отсутствие подключения к сети.
  3. Если одновременно запущено много приложений, загружающих процессор, то выходом будет перезапустить гаджет, таким образом закроются неиспользуемые программы.
  4. Если инстаграм работает медленно, зависает, ему может не хватать памяти гаджета. Удалите лишние фото и видео или перенесите их в облако или на карту памяти.
  5. Переполненный кэш устройства – необходимо его очистить.
  6. Возможно проблема в самом устройстве – можно попробовать зайти в Instagram с другого гаджета.
  7. Если Вы забыли пароль, то его можно восстановить с помощью привязанных к аккаунту мобильного телефона или электронной почты.
  8. Аккаунт заблокирован администрацией соцсети за нежелательные действия пользователя (к ним относятся размещение оскорбительных, эротических или экстремистских материалов, а также спам и плагиат)– поможет только обращение к разработчикам сервиса.

Внешние причины:

Instagram периодически может не работать одновременно у большого числа пользователей. Иногда это происходит по всему миру или, например, в России и Украине, значит проблема не у Вас, а на сервере. Остаётся только дождаться, пока разработчики устранят неисправности. Чтобы проверить, работает ли приложение у остальных пользователей, можно связаться с ними через другие социальные сети, или проверить работоспособность на специальных ресурсах, например  на https://downdetector.ru/ne-rabotaet/instagram

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации