Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 7

Обзор сервисов сбора статистики для сообществ вконтакте

Анализ открытой статистики сообществ ВК

Если по каким-то причинам вы не хотите обращаться к администратору, вы можете посмотреть статистику сообщества самостоятельно, если она открыта.

Как это сделать? Один нюанс: чтобы посмотреть статистику любой группы, вы должны сами быть администратором сообщества, пусть даже пустого (тестового).

Теперь откройте 2 вкладки:

  • Первая вкладка – статистика вашего сообщества
  • Вторая вкладка – фото или видеоальбом группы, которую вы хотите проанализировать.

Из браузерной строки второй группы вам нужно скопировать цифровой код (ID группы). Пример:

Теперь эти цифры вставьте вместо цифр в статистике вашего сообщества
и нажмите Enter.

Страница обновится, и вам будет доступна вся статистика чужой группы
!

Посещаемость

График Уникальные посетители и просмотры

Уникальные посетители – это те, кто непосредственно зашли в группу. Все последующие заходы посетителей в группу уже засчитываются в Просмотры. В просмотры засчитываются и те люди, которые увидели новые посты группы через ленту новостей.

График Пол/Возраст

Дает представление о составе группы по полу и возрасту. По этому графику очень удобно отследить основное ядро группы.

График География

Подскажет вам, из каких стран и городов чаще всего «посещают» это сообщество.

График Устройства

Из диаграммы мы можем видеть, с каких устройств (мобильного телефона или компьютера) идут просмотры. Обычно, чем больше просмотров с мобильного телефона, тем моложе аудитория сообщества.

График Источники переходов

Информативный график, из анализа которого можно сделать вывод, откуда больше всего идет трафика в сообщество вконтакте, т.е. отследить точки входа.

График Участники

Через него можно отследить количество вступивших в группу, и вышедших из нее, за определенные промежутки времени: сутки, все время.

График Просмотры разделов

Отображает разделы сообщества, которые просматривают посетители группы.

Охват

График Охват аудитории

Здесь учитываются пользователи, просматривающие посты сообщества на стене или в разделе Мои новости.

Охват подписчиков – это то количество участников группы, которое просматривает новости сообщества ВК.

Полный охват – просмотры всех пользователей ВК, которые увидели новости группы (в том числе через репосты в профилях друзей).

Виральный охват обеспечивается вирусностью контента за счет репостов и распространения его среди пользователей.

График Пол/Возраст

Думаю, что здесь объяснения не требуются. Отражает пол/возраст пользователей, но только по охвату.

То же самое можно сказать о графиках, которые расположены ниже.

Активность

График Обратная связь

На этом графике по дням можно увидеть количество лайков, поставленных в группе читателями, количество репостов, количество оставленных комментариев и количество постов, которые пользователи скрыли из новостей.

График Активность

График отражает активность посетителей в разделах группы: в Фото, в Темах обсуждений, количество оставленных комментариев к фотографиям и видеозаписям.

Записи

Раздел Записи
подключается автоматически, когда запускается промо-пост в рекламном кабинете. Здесь легко отследить активность участников по каждому посту на вашей стене.

Вкладка Обратная связь

Графа Охват
показывает количество все пользователей и количество подписчиков, которые просмотрели запись.

По каждому посту видно количество лайков, репостов и комментариев. Здесь можно проанализировать, какой контент, какой формат поста вызывает больший отклик у вашей аудитории.

Вкладка Скрытие

Показывает на каких постах читатели нажали на функцию Скрыть запись, Пожаловаться или скрыли вообще все записи сообщества.

Вкладка Переходы

Можно сделать вывод, что раздел Записи очень информативен для статистики, что в дальнейшем позволит более эффективно настраивать рекламу.

Социальная сеть ВК

Социальная сеть имеет мобильную версию. Она находится по адресу – m.vk.com. Однако в мобильном приложении на телефоне полная версия ресурса недоступна. Можно попробовать зайти через браузер на телефоне, но картинка будет небольшой.

Некоторые операторы предоставляют бесплатный доступ к мобильной версии с ограниченным доступом. ВК также имеет приложение на разных платформах – андроид, IOS.

Кроме СМС сообщений, в соцсети действует функция «Видеозвонок». Под аватаркой друга возле кнопки «Отправить сообщение» находится значок видеокамеры. Если его нет, то нужно в настройках разрешить доступ к видеозвонкам.

Интересные факты:

  1. В 2011 году власти США обвинили ВК в пиратстве.
  2. В 2016 году был запущен новый дизайн сайта. За три месяца пользователи собрали 50 тыс. подписей, чтобы вернуть прежний шаблон.
  3. В конце 2016 года стал доступен вход в ВК на smart телевизорах.
  4. В сентябре 2017 года соцсеть заблокировали в Индии. Причина – распространение в сети игры Синий Кит.

Группы и профили в ВК – хороший способ для продвижения бизнеса (брендов, разных товаров). Статистика группы ВК помогает выявить не только наиболее популярные товары, но и невостребованные публикации или темы.

SOCIALSTATS.RU

Бесплатный сервис, который, тем не менее, анализирует огромное количество данных по множеству параметров. За отдельную плату разработчик готов предоставить практически любую статистику.

Сервис работает только с сообществами, которыми вы управляете. Чужие, к сожалению, проанализировать не получится.

Основные разделы сервиса:

  1. Статистика стены сообщества. Сканируются все записи, а также комментарии, лайки и репосты. В статистике можно увидеть данные по активным ядрам аудитории — туда входят люди, совершившие какие-либо действия на вашей стене.

    Сервис также выдает значение разнообразных метрик — от стандартного ER до экзотических, вроде ER по версии SocialBakers или Активности активного ядра.

  2. Статистика фотоальбомов. Сервис составляет рейтинг фотографий по количеству лайков и комментариев. Отдельно представлена статистика по альбомам, авторам, количеству загруженных фото и реакции пользователей.
  3. Статистика видеозаписей. Анализ просмотров видеозаписей и данные по пользователям, которые эти видеозаписи загружают. Рейтинги по количеству лайков и комментариев прилагаются.
  4. Статистика по сообществам, в которых состоят ваши подписчики. Полезно для лучшего понимания их интересов и поиска рекламных площадок. Данные формируются в виде рейтинга.
  5. Популярность страниц. Страницы, которыми интересуются ваши подписчики, сервис сортирует по показателям популярности и выдает рейтинги ТОП-1, ТОП-5 и интегральный по очкам.
  6. Статистика друзей участников. Сервис анализирует друзей ваших подписчиков. Итоговый рейтинг пользователей зависит от того, сколько их друзей также состоит в вашем сообществе.
  7. География подписчиков. Данные формируются в виде рейтинга по странам и городам.
  8. Общая статистика сообщества. Рейтинги участников, постов, фотографий и видеозаписей по количеству собранных лайков, комментариев и репостов.

Как уже было сказано, сервис является бесплатным, поэтому интерфейс выглядит сурово и без изысков, а местами встречается реклама. Если есть желание, разработчиков можно поблагодарить материально — к оплате принимаются карты Visa, Mastercard и Яндекс.Деньги.

В качестве канала связи с техподдержкой используется сообщество во ВКонтакте. Также можно написать разработчику лично. Мобильной версии у сервиса нет.

Плюсы:

Очень подробная статистика, огромное количество настроек и параметров. Кроме сообществ можно анализировать личные аккаунты. При желании можно попросить разработчика сделать что-то индивидуально для вас. Ну и, разумеется, халява.

Минусы:

Нельзя собрать данные по чужим сообществам. Временами сервис обсчитывает статистику довольно долго. Иногда выдает сообщение о загруженности сервера. Но, учитывая, что с пользователя не требуют денег, минусами это и назвать-то неловко.

Подробный анализ статистики в группе ВК

Статистика сообщества может быть представлена как в виде графиков, которые отображаются непосредственно на странице, так и в таблице, сохраненной на ПК.

Чтобы скачать таблицу, нужно нажать на кнопку «Выгрузить статистику» (располагается в правом верхнем углу экрана), а затем, в появившемся диалоговом окне отметить временной период и основные параметры.

Остается лишь подтвердить свои действия кнопкой «Получить данные», и в память компьютера сохранится таблица со всеми данными.

Охват

Вкладка «Охват» предоставляет сведения об охвате группы, которые особенно важны для всех, кто занимается продажей рекламных мест в своем сообществе или, напротив, хочет разместить свой промо-пост.

На графике ломаные кривые отражают охват по дням и по месяцам. При этом красная линия демонстрирует количество участников, делающих репосты.

  • Виральный охват отражает вирусность размещенного в группе контента, то есть число пользователей, которые видят контент группы, но не являются её участниками. И чем выше данный показатель, тем более привлекательным выглядит сообщество в глазах рекламодателей.
  • Синяя кривая соответствует охвату всех юзеров:  участников и гостей группы.

Здесь же можно ознакомиться с половозрастной структурой своей аудитории, а также регионами, из которых осуществляется вход.

Посещаемость

Данный раздел содержит график, отражающий половозрастной состав участников, которые вступили в группу за последнюю неделю или месяц.

Для большего удобства график может быть преобразован в диаграмму. Эта информация крайне важна для сообществ, ориентированных на продажу товаров или услуг, поскольку позволяют отслеживать параметры аудитории и подгонять их под намеченную маркетинговую стратегию.

Не менее актуальны и диаграммы в блоке «География», поскольку с их помощью можно увидеть регионы, из которых наиболее часто в последнюю неделю или месяц осуществляется подписка на сообщество.

Диаграмма устройств — ключевой инструмент для сообществ, ориентированных на продажу приложений или компьютерных программ. Если большинство пользователей заходят в группу со смартфонов, то продажи игр для Android, всевозможных антирадаров или виртуальных «примочек» для камеры будут стабильно расти.

График «Участники» важен для отслеживания подписок и отписок от сообщества. Красный график демонстрирует суточную динамику отказа от участия, а синий — количество подписавшихся за тот же период.

Если нажать вкладку в правом верхнем углу графика, то на нем появятся данные за весь период существования группы.

А график «Приложения» предлагает информацию о работе различных программ, подключенных к сообществу.

Активность

Во вкладке «Активность» можно отследить путь каждого поста на стене в сообществе.

Если участник делает репост, а его друзья лайкают и репостят запись уже с его стены, эта активность также отражается в графике. Таким образом, можно составить полное впечатление о количестве всех типов пользовательской активности за выбранную дату.

Сообщения сообщества

На данном графике отражается число сообщений, которые были отправлены в адрес группы за сутки. Здесь же можно получить информацию о работе одноименного виджета.

Итак, раздел со статистикой предлагает крайне важную информацию для продвижения и развития групп или пабликов. Графики и диаграммы позволяет составить объективную картину о характеристиках аудитории, пользовательской активности и посещаемости, что, в свою очередь, помогает грамотно выстроить маркетинговую стратегию.

Когда можно просмотреть статистику страницы

Данный инструмент будет доступен после того, как на вашу страницу подпишется больше ста человек (см. как узнать кто подписан на меня в вк). Этот параметр можно увидеть под фотографией профиля, в блоке «Мои подписчики» (см. сменить фото вконтакте).

Подписчиками становятся те пользователи, которые подписались на обновления вашего аккаунта, но которых вы еще не одобрили в друзья (см. чем отличаются друзья от подписчиков в контакте). Они будут видеть ваши обновления в своей новостной ленте, но не смогут получить доступ к той информации, которая доступна только вашим друзьям.

При этом, вы можете удалить человека из списка друзей, переведя его в статус «Подписчик» (см. как удалить друга в контакте).

Я специально убрал из друзей несколько человек, чтобы набрать нужное значение. На картинке выше видно, что на момент написания статьи, количество подписчиков моей страницы было равно 108. Это нам подходит.

Здесь доступны три типа отчетов — их мы разберем более подробно.

Дополнительные возможности

После обновления возможности анализа значительно расширились. В показателях группы есть вкладка «Сообщения сообществ». На новой версии администратор группы может общаться с подписчиками не только через комментарии к публикациям, но и посредством стандартных сообщений социальной сети. Во вкладке отображаются уникальные посетители, которые вышли на связь через личный диалог. Кто такие уникальные посетители? Те, кто впервые зашли на страничку, так называемый «новый контакт».

В том, как работает статистика в контакте, разобраться не составит труда. Над каждым графиком и диаграммой есть сообщение, которое представлено в качестве расшифровки значения выбранного показателя. Статистика в контакте после обновления стала работать стабильнее, и данные обновляются быстрее.

Как настроить статистику страницы в контакте? Для этого нужно определиться всего в нескольких параметрах: по времени (неделя, месяц, все время) и виду (график или диаграмма). Выбрав временной период «за неделю» можно отследить по дням недели, в какой день страницу посещает большее количество подписчиков.

Разобраться, как пользоваться статистикой в контакте совсем не сложно. Позже эти данные помогут наладить стабильную и прибыльную работу профиля или группы.

Как добавить статистику в контакте? Достаточно набрать 100 подписчиков и функция появиться на страничке автоматически. Куда пропала посещаемость? Скорее всего, пора пересмотреть целевую аудиторию и подобрать более интересные соответствующие темы.

Всем привет! В этой статье я раскрою тему на запрос – . Необходимость в этом возникает обычно в случае, если вы хотите разместить рекламную запись в группах ВК

И чтобы реклама была результативна, важно уделить внимание статистике сообществ

Я вам покажу 4 способа как посмотреть статистику групп вконтакте и раскрою ее основные показатели.

POPSTERS.RU

Продукт от создателей ныне почившего сервиса Postee. Основная задача, которую решает Popsters — анализ пристрастий аудитории и поиск наиболее интересного контента.

После авторизации, сервис предлагает проанализировать любое сообщество. В результате выдает данные по количеству участников и записей, проценту ботов в сообществе, лайкам/репостам/комментариям, ER (коэффициенту вовлеченности).

Основная «фишка» сервиса — это лента записей, которая подгружается за выбранный вами период. Ее можно отсортировать по лайкам, репостам, комментариям, ER и дате. Также доступны фильтры по типу контента.

Анализируя контент, можно не только сортировать и фильтровать его, но и отправлять понравившиеся посты в Избранное. А уже оттуда, подключив сервисы автопостинга Novapress или Time2Post, публиковать избранные посты в своих сообществах. Очень удобно для тех, кто не слишком заботится об уникальности контента.

Popsters предоставляет на выбор 3 платных тарифа и один пробный. Оплату принимают через сервис Robokassa, для юридических лиц возможен безнал по предварительной договоренности.

Сервисом удобно пользоваться с мобильных устройств, благодаря адаптивной верстке. Написать в техподдержку можно в официальном сообществе во ВКонтакте.

Плюсы:

Удобный и симпатичный интерфейс. Низкая цена. Кроме ВКонтакте подключены Фейсбук, Твиттер, Инстаграм и Одноклассники.

Минусы:

Сервис не анализирует данные по подписчикам. В целом, предоставляемых данных не очень много, хотя со своей основной задачей справляется на отлично.

Статистика постов в контакте

Помимо самого раздела статистика, в контакте еще идет сбор статистики и каждого отдельного поста. Для просмотра такой статистики не обязательно заходить во вкладку «статистика» .

Итак, где ее посмотреть?

Самое простое – под каждым постом в правом нижнем углу мы можем видеть количество просмотров на данный час нашего поста. Там отображается общий охват поста, т.е в эту цифру входят и подписчики и те кто не является нашими подписчиками, но увидели пост (в новостях, в личках других пользователей, в ленте «реккомендованные»).
Так же, под постом в левом нижнем углу отображается количество лайков которые набрал пост на данный момент, количество комментариев и репостов

О Важности каждого из этих параметров я подробнее писала в этой статье.
В верхнем правом углу есть значок как бы углком вниз, и иногда еще рядом с ним может быть кнопка «продвигать». Вот под этим значком кроется еще кладезь информации о нашем посте.

Нас в данном случае интересует пункт «Статистика» При нажатии на эту кнопку вылетит окошко с подробной информацией посвященной конкретно данному посту:

Если у вас нет этой кнопки со статистикой поста, это означает что вы еще ниразу не давали платную рекламу на свою группу. Дело в том, что эта кнопка становится активной сразу после того как у вас запустилась реклама на группу или после того как группа выростет до 5000 участников.

Я регулярно проверяю статистику потов в группе в контакте – по-мимо того что это очень интересно, это еще и информативно.

Сущность и целевое назначение просмотров в «ВКонтакте»

Просмотры в ВК
представляют собой визуальное отображение статистических данных в отношении количества участников социальной сети, посетивших страницу пользователя или видевших конкретный опубликованный пост. Счетчик просмотров расположен в нижнем левом углу каждого поста, опубликованного пользователем. Представлен в виде глаза с цифрой, расположенной рядом, цифра и обозначает количество просмотров данной записи.

Ряд пользователей в vk
, ранее активно эксплуатирующих дополнительные приложения и виджеты, информирующих о гостях страницы, сначала безмерно обрадовались, что теперь будут знать, кому интересно их самопозиционирование в виртуальном профиле. Но впоследствии снова загрустили и вернулись к дополнительным плагинам «гости в ВК
», «мой паранойя» и так далее (все названия приложений вымышлены — любое совпадение с реальными названиями необходимо считать случайностью), так как социальная сеть «» осталась верна своей политике анонимности, и просмотры в ВК
стали просто визуальным счетчиком, который отсчитывает количество человек, посмотревших пост, без идентификации личности.

Все плагины работают по принципу отслеживания активности участников социальной сети (лайки, комментарии, репосты). На основании этих действий стороннее программное обеспечение выдает фотографии и имена пользователей в качестве гостей страницы. При посещении пользователем страницы без совершения активных действий отслеживание его программой становится невозможным. В целом, использование таких программ нежелательно по заверению администрации и старожилов ВК
, так как не все приложения проходят проверку и могут содержать в своем коде вирусы и иное вредоносное программное обеспечении, в том числе, провоцирующее похищение пароля пользователя. Также неприятный момент — большинство сторонних плагинов содержит надоедливую рекламу.

Зачем нужны отчёты по сообществу ВКонтакте

Отчёты по группе ВКонтакте не заменяют полностью расширенную статистику сообщества, но упрощают работу с самыми важными показателями. Вы получите информацию об источниках переходов и портрете активного пользователя, а также всегда будете знать, какой пост за неделю оказался более эффективным.

Информация оформлена в удобном и понятном формате, чтобы даже начинающий предприниматель не упустил важного и мог самостоятельно повысить эффективность сообщества

Что значат показатели в отчёте:

  • Охват. С его помощью можно оценить, сколько пользователей увидели публикации и кто именно это был. Охват бывает нескольких видов:
  • Охват аудитории — это все пользователи, которые видели записи в новостной ленте или на вашей странице.
  • Охват подписчиков — это подписчики сообщества, которые увидели публикацию без взаимодействия с рекламой.
  • Виральный охват — это люди, которые не подписаны на сообщество, но увидели ваш пост.
  • Рекламный охват — это те, кто перешёл на пост с вашей рекламной кампании.
  • Полный охват — это сумма вышеперечисленных охватов.

Рекламный и полный охваты доступны в автоматическом отчёте, а остальные — в уже знакомой вам расширенной статистике сообщества.

Новые подписчики. Динамика количества участников поможет понять, как целевая аудитория реагирует на ваши публикации. Так, если видите отток в какой-либо день, проверьте, какие записи размещали: возможно, именно тогда вы решили попробовать новый тип контента и прогадали.

Сообщения. Это количество отправленных и полученных сообщений сообщества. Так можно оценить количество входящих сообщений и эффективность работы администраторов, отвечающих на них. Только учтите, что автоматическое приветствие, если оно настроено, тоже включается в статистику.

Отметки «Нравится», репосты, комментарии. В автоматическом отчёте это три отдельных блока, у каждого из которых свои показатели. Такая обратная связь отображает все действия пользователей с вашими материалами в ленте, на стене, а также с их репостами на других страницах. Это очень полезный инструмент для оценки популярности контента.

Лучший материал за неделю. Он определяется на основании охвата, отметок «Нравится», репостов и комментариев. Вы сможете проанализировать, что нравится подписчикам больше всего, чтобы в будущем ориентироваться на подобную подачу.

Портрет активного подписчика. Это поможет понять, кто является основной аудиторией сообщества, и скорректировать настройки кампаний, генерировать контент под интересы аудитории, увидеть, откуда пользователи пришли в ваше сообщество. Портрет состоит из географии, пола и возраста, источников переходов:

  • География — вся ваша аудитория по странам и городам. На графике отображаются 5 популярных стран, остальные можно увидеть, нажав на «Другие».
  • Пол и возраст — распределение подписчиков сообщества в процентном соотношении по полу и возрасту.
  • Источники переходов. Всего их 13, но на графике отображаются только 5. Чтобы увидеть остальные, нажмите «Другие». Например, вы сможете посмотреть трафик с поисковых систем, приложений, результатов поиска ВКонтакте, прямых ссылок и многих других источников.

Рекомендации от ВКонтакте для бизнеса по работе с вашим сообществом. Если следовать ценным советам, то рост паблика будет ещё стремительнее, вот увидите! Единственное ограничение — их получают только Страницы бизнеса.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации