Удалить чат в вайбере

Удаление чата

Чтобы не забивать окно диалогов, можно удалить чат в вайбере, после чего он не будет отображаться в списке. Действия займут меньше минуты, а порядок порадует глаз.

Итак, если ваш смартфон поддерживает систему андроид, план действий следующий:

1. Заходим в раздел «Чаты», расположенный в левом нижнем углу дисплея.
2. Выбираем диалог и зажимаем его до появления дополнительного меню.
3. Находим опцию «Удалить чат». Теперь содержимое беседы отправилось в корзину, а ее «заголовок» исчез из общего списка. Отметим, что в случае ошибочного выбора чата действия можно отменять.

Детальная инструкция видна на видео:

Если вы хотите удалить все диалоги, то выполните следующие манипуляции:

1. Заходим в меню «Еще» и открываем настройки.
2. Листаем до пункта «Вызовы и сообщения» и жмем на «Очистить историю сообщений». Подтверждаем свои намерения и видим пустой экран в разделе «чаты».

Удалить одну переписку в вайбере на айфоне можно, выполнив следующие действия:

1. Заходим в меню «Чаты», выбираем интересующий диалог, после чего область, в которой он расположен, сдвигаем влево.
2. Перед вами появятся три кнопки, следует выбрать квадратик «Удалить».

Очищение журнала сообщений в чате.

Почистить все чаты на Iphone можно так:

1. Нажимаем «Еще», переходим в меню «Настройки».
2. Открываем раздел «Вызовы и сообщения», кликаем на опцию «Очистить историю сообщений». Готово, все чаты снесены.

Удалить беседы с компьютера так же легко. Заходим в версию вайбера для виндовс и ищем требующий удаления чат в общем списке (слева в окне приложения).

Далее кликаем по беседе правой кнопкой мыши и выбираем функцию «Удалить». Больше чат отображаться не будет.

Как удалить все смс у себя и собеседника одновременно

Иногда случаются казусные ситуации, когда сообщение или фотография были отправлены не тому человеку. Представляете, если начальник откроет ваше фото с лазурного побережья? Неловко, да. Благо, мессенджер дает возможность удалить нежелательные сообщения не только у себя, но и у других пользователей.

Единственное, что вас все-таки выдаст, это оповещение у собеседника, что файл был удален. Кстати, право на удаление сообщений вы получите только с теми смс, которые были отправлены вами. С посланиями друзей такая фишка не пройдет. Это же правило распространяется на групповые беседы, где каждый участник имеет право удалять только свои смс.

Детальная инструкция видна на видео:

Как стереть несколько сообщений из переписки?

Выборочно редактировать переписку следует тем же способом, которым удаляется случайно отправленное фото. Открываем окно «Чаты», выбираем нужного человека, заходим в беседу и зажимаем письмо, которое необходимо уничтожить. Дожидаемся всплывающего меню и выбираем опцию «Удалить у меня» в случае, если сообщение отправлено не вами, и кнопку «удалить везде», если автором были вы.

Как сохранять файлы мультимедиа, которые отправляются через Viber?

• Автоматическое сохранение в галерею. В этом случае присутствует возможность сохранять фотографии и видео в галерею. К тому же сохранение будет происходить в автоматическом режиме. Для этого нужно всего лишь раз пройти по следующей схеме: Еще — «Настройки — Сохранить в галерею»
  .
• При желании вы можете сохранять полученные файлы вручную. Такой подход позволит внимательно контролировать использование объема памяти устройства. Вы должны выбрать фотографию или видеоролик, выбрать значок отправки и нажать на «Сохранить в галерее»
  .
• Начиная с версии 5.6 Viber, процесс сохранения контента вручную существенно упрощен. Теперь вы можете выбрать фотографию или видео, а затем — нажать на кнопку Сохранить.

Теперь настало время для того, чтобы понять, как необходимо отправлять фотографии и видеоролики своим собеседникам. На самом деле такой вариант радует своей легкостью
, потому вы можете успешно научиться справляться с данной задачей.

Скачать новую версию VIber
После того, как вы сделаете нужный снимок, фотография будет отправлена собеседнику. При желании вы можете отправить фотографию, которая была сделана давно. В этой ситуации нужно воспользоваться галереей. Как вы можете убедиться: процесс радует своей простотой.

Что еще может помочь?

Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:

Удалить обновления для приложения Google Play.

Удалить кэш и данные не только для приложения Google Play, но и для Google Service Framework.

Очистить Dalvik-кэш с помощью .

Сделать . При этом все данные будут очищены, а файлы — удалены.

Очень удобна и проста, как в установке, так и в использовании. Для любой программы необходимо наличие свободной памяти, которая расходуется под сохранение информации. Распространенная проблема недостаточно места для хранения Viber может возникнуть, как при установке мессенджера, так и в ходе его эксплуатации.

Можно ли очистить Вайбер на Айфоне

Вайбер не только можно, но и нужно очистить. Данная функция доступна для всех телефонов, в том числе и для Айфонов. Боле того, подобные действия являются необходимыми для стабильной работы, как приложения, так и самого телефона

Однако, важно понимать, что все файлы удаляются безвозвратно. Здесь даже не помогут специальные программы для бэкапа

Поэтому перед тем как очистить историю переписок, документы и файлы мультимедиа, пересмотрите их на предмет важности. А если у вас установлен Вайбер параллельно на других устройствах – планшете или компьютере, то при полной синхронизации контакты и история также поддадутся изменениям.

Удаление файлов мультимедиа

Если у вас в настройках Вайбера установлен параметр автоматического сохранения медиафайлов в галерею, то со временем на телефоне может скопиться огромное количество ненужных медийных файлов, таких как: картинки, GIF, стикеры, видео, и прочее.

Удалить медиа из конкретного чата можно непосредственно в приложении:

1. Перейдите в диалог и сделайте движение свайп влево, чтобы открыть профиль пользователя.
2. Здесь нажмите на пункт медиа, где отображаются последние присланные фотографии или картинки.
3. Выполните на медиафайле длинное нажатие, чтобы выделить его и дальше нажмите кнопку «Удалить» в правом верхнем углу. Также можно короткими касаниями выделить остальные ненужные файлы.

Поштучное удаление медиафайлов из чатов удовольствие довольно долгое. Можно выполнить это в один клик, но предварительно нужно сохранить фото и документы которые вам прислали в Вайбере в безопасном месте, например, на sd-диске или в облачном хранилище.

1. После перейдите в менеджер файлов или проводник, как правило он по умолчанию установлен на большинстве смартфонов.
2. Здесь во внутреннем хранилище откройте папку Вайбер, а в ней папку media.
3. Здесь две папки в одной хранятся изображения во второй видео очистите их чтобы освободить память телефона.

Очистка папок Вайбера от лишних файлов медиа

Если вы не хотите совсем удалять медиа из чата Вайбер просто скопируйте папки Viber Images и Viber Videos на sd-карту, а после удалите файлы с внутреннего накопителя.

Очистите содержимое устройства

Если памяти действительно не хватает, вам необходимо избавиться от мусора и лишних приложений, а также файлов.

Чтобы удалить временные файлы, данные из кэша и т.п., лучше использовать специальное приложение, например, Clean Master. Скачиваете его, запускаете, затем нажимаете на кнопку «Мусор».

Когда система найдет все ненужные и временные файлы, просто нажмите на кнопку «Очистить».

Таким образом вы можете освободить достаточно много места, но если его все равно недостаточно, рекомендуем удалить неиспользуемые приложения, которые обычно всегда имеются.

В некоторых случаях память занимают различные файлы, например, музыка, видеофайлы, фотографии и т.д. Их нужно удалять вручную, причем желательно с помощью файлового менеджера. Мы используем ES Проводник. Находите файл или папку, которые следует удалить, тапаете на него, выделяете и нажимаете на иконку в виде корзины.

Зачастую таких файлов может быть очень много и их удаление освобождает просто огромный объем памяти.

Инструкция по удалению business-группы в Вайбере

Иногда у пользователей мессенджера возникает потребность удалить бизнес-чат в вайбере:

• наскучил контент;
• подписались по ошибке;
• информация не актуальна, потому что перестали пользоваться продукцией бренда и др.

Удалить профиль коммерческого аккаунта из списка своих переписок можно как со смартфона, так и с компьютера. Разберемся, как это сделать.

Для мобильного телефона

Для удаления группы в вайбере на смартфоне или планшете разработчики предусмотрели несколько способов.

Полностью и безвозвратно

Установка старой версии Вайбера.

В актуальной версии Viber опция, позволяющая отключать папку business-аккаунтов, отсутствует.

Однако решение есть – можно скачать более ранние версии программного обеспечения. Для владельцев гаджетов на базе Android – это версия приложения V 7.9.6.15. Для iPhone – V 6.8.0.2.

По одному

Данный способ подойдет для тех, кто хочет удалять какой-то один или несколько конкретных бизнес-чатов из вайбера.

1. Находим папку бизнес-чатов.
2. Выбираем нужный коммерческий аккаунт из списка.
3. Нажимаем на него и удерживаем.
4. Во всплывшем окне выберите «Удалить чат».

Несколько сразу

Убрать несколько переписок одновременно возможности нет.

Однако есть 2 способа одномоментно и совсем убрать бизнес-чаты в viber.

Способ № 1:

1. Находим папку бизнес-чатов.
2. Нажимаем на нее и удерживаем.
3. Во всплывшем окне выбираем «Очистите все»

Удаление бизнес-чата.

Способ № 2:

1. Заходим в папку «Бизнес-чаты».
2. Кликаем на значок корзины в правом верхнем углу.
3. Подтверждаем действие по удалению переписок путем нажатия на «ДА».

ВАЖНО: Таким способом стирается только имеющаяся переписка. Если бренд пришлет вам сообщение, то бизнес-чат снова появится в папке

Чтобы избавиться от диалога навсегда, надо перед удалением отписаться от бренда.

Отписка

Помимо того, что компании и сервисы используют инструмент создания сообщества в вайбере, для них также есть функция «Бизнес-сообщения». Она представляет собой автоматическую сервисную рассылку от лица бренда потенциальным клиентам. Пользователь Viber, получивший сообщение по такой рассылке, дает свое согласие на прием информации от бренда и дальше, тем самым подписываясь на него.

Отписаться от коммерческого аккаунта можно за пару секунд:

Теперь компания не будет присылать вам новых сообщений. Но вы в любой момент можете вернуть подписку. Для этого зайдите в переписку с брендом и нажмите вверху «Подписаться».

Для компьютера

Удаление бизнес-чата на компьютере.

В новых версиях приложения для ПК также появились бизнес-аккаунты.

Удалить их можно несколькими способами.

Вариант № 1:

1. Наводим мышь на нужный чат в окне диалогов и нажимаем на него правой кнопкой.
2. В появившемся окне кликаем «Удалить» и подтверждаем свое действие.

Вариант № 2:

1. Открываем переписку с business-аккаунтом.
2. Справа, где расположена информация об отправителе, находим надпись «Удалить». Нажимаем на нее и подтверждаем свое действие.

Как удалять файлы WhatsApp?

Для того, чтобы освободить встроенную память телефона, необходимо удалить с WhatsApp сохраненные текстовую переписку, видео, картинки и фотографии. Перед тем как удалить резервное хранилище мессенджера, первоначально потребуется их сохранить на ПК или в „облако“. Это позволит восстановить ценную переписку. Удалить файлы мессенджера можно при помощи самого Ватсап. Для устройств на базе iOS процедура будет следующей:

1. Запустите мессенджер.
2. Перейдите в „Настройки“.
3. Если открылся какой-то чат, нажмите кнопку „Назад“.
4. Выберите вкладку „Чаты“, затем в нижней части экрана нажмите „Удалить все чаты“.
5. Откроется информационное окно с запросом номера телефона.
6. Введите номер телефона, который привязан к аккаунту.
7. Снова нажмите кнопку „Удалить все чаты“.
8. После выполненных действий перезапустите приложения, чтобы разгрузить внутреннюю память устройства.

Владельцам Андроид-устройств необходимо:

1. Запустите Ватсап на мобильном телефоне.
2. Вверху экрана отыщите значок, с изображением трех вертикальных точек.
3. В настройках телефона выберите вкладку„Chats“.
4. Коснитесь „Chats history“, затем „Delete chats history“.
5. Поставьте галочку возле „Удалить медиафайлы с вашего телефона“.
6. Коснитесь „Delete“.

Процедура удаления медиафайлов на обеих платформах заключается в следующих действиях:

• В разделе „Настройки“ перейдите во вкладку „Data and Storage Usage“, затем „Storage Usage“.
• Выберите нужный чат.
• Тапните пункт „Управлять“.
• Отметьте нужный файл, затем тапните „Clear“.

Многие люди обмениваются фотографиями и видео со своими друзьями и коллегами, текстовыми сообщениями и совершают звонки. При этом нужно понимать то, что вопрос, как сохранить фото из Вайбера на телефон остается на повестке дня

Внимательно изучая данный вопрос, во внимание рекомендуется принимать многочисленные нюансы использования приложения

Способы решения проблемы

Если Вибер пишет недостаточно места для хранения можно попробовать сделать следующее. Ситуация распространенная, но не безвыходная. Надо просто почистить память телефона.

Способ 1:

• Открой меню телефона, перейди в настройки.
• Выбери пункт «Память» или «Хранилище».
• В разделе «Ненужные данные» выбери «Удалить». Программа будет чистить устройство от кэшированных данных, рекламы, «обломков» файлов, прочего системного мусора. Это будет сделано автоматически, без твоего участия.

Теперь кнопка «Пользовательские данные». Тут собраны все рабочие программы и файлы, которые ты можешь просмотреть и самостоятельно удалить то, что не нужно и зря занимает место.

Этот способ – безопасный. Так ты не удалишь ничего, что отвечает за работу операционной системы. Внутри нее чистит само устройство (пункт про «Ненужные файлы»), а тебе доступны действия только с установленными приложениями и загруженными файлами.

Недостаточно места для сохранения viber на телефон: второй способ чистки памяти

Способ 2:

Этот вариант удобнее, когда нужно рассортировать на нужное / ненужное большое количество фото, видео и аудио: действуя через телефон, тебе придется долго прокручивать списки вниз, отмечая то, что надо удалить. Кроме того, на большом экране легче определять качество фото. При помощи ноутбука или ПК все получится намного быстрее, так как они лучше приспособлены для этого:

Подключи устройство к ПК при помощи кабеля.

• На рабочем столе открой папку «Этот компьютер».
• Щелкни по изображению телефона.
• Войди в «Phone».

Откроется список папок, которые можно просматривать и редактировать их содержимое.
Важно! В числе видимых папок будут и системные, изменение которых повлечет за собой нарушения в работе телефона

Освобождая память устройства через компьютер, делай все осторожно!. Развитие технологии способствовало тому, что производители регулярно выпускают новые смартфоны

Поэтому у потребителей постоянно появляются усовершенствованные модели девайсов.
Их приобретение — это не только приятные события, но и неминуемые хлопоты

Развитие технологии способствовало тому, что производители регулярно выпускают новые смартфоны. Поэтому у потребителей постоянно появляются усовершенствованные модели девайсов.
Их приобретение — это не только приятные события, но и неминуемые хлопоты.

Перенос Viber может понадобиться, если вы вдруг купили новый телефон

Людям приходится синхронизировать контакты, перекидывать на только что купленные устройства все аккаунты и т.д.
Поэтому их всегда интересует, как перенести Viber на другой телефон.

Кроме того, идеальным вариантом будет для каждого пользователя возможность прочитать старую переписку на только что купленном девайсе. Ведь она может представлять собой ценную информацию.

Шаг 5. Облегчаем себе жизнь с App Cache Cleaner

Бесплатное приложение App Cache Cleaner – 1Tap Clean может облегчить процесс «уборки».

Возникновение ошибки «На компьютере недостаточно памяти» обусловлено нехваткой оперативной, а также виртуальной памяти. В этой связи, наиболее вероятные причины, которые могут вызвать эту ситуацию, следующие:

• Имеется реальная нехватка физической RAM;
• На компьютере в данный момент запущено очень много процессов (это могут быть как программы, так и сессии внутри работающих приложений, например, вкладки браузера);
• Жесткий диск практически полностью занят – в этом случае не получится нормально работать файлу подкачки;
• Имеются также программы, которые могут вызвать так называемую «утечку памяти» — ситуацию, когда приложение для выполнения своих задач занимает все доступное пространство.

Именно по этим причинам операционная система выдает ошибку «Недостаточно памяти на компьютере,чтобы освободить память закройте программы».

Собственно, решение данной проблемы зависит от первопричины.

В случае физической нехватки оперативной памяти разумеется потребуется увеличить ее объем, приобретя планки RAM в магазине. В большинстве компьютеров сейчас используется 8 Гб, однако здесь все зависит от задач, для которых компьютер был куплен

При стоит также обратить внимание на поддержку большого числа планок материнской платой. Также, если компьютер не новый и в планах не стоит его апгрейд, то, к сожалению, придется смириться с такой работой системы

Если причина в том, что жесткий диск полностью занят и на компьютере недостаточно памяти, то чтобы ее освободить потребуется утилита очистки диска. Прелесть ее в том, что она не позволит удалить файлы, которые используются системой и привести к ее неработоспособности. Другими словами, очистка диска утилитой Windows поможет безопасно удалить временные и ряд других, в большинстве случаев бесполезных, файлов. Запустить ее можно, нажав правой кнопкой мыши на диск C: и выбрав «Свойства» и затем «Очистка диска».

Утилита проведет первичный анализ и покажет, какие файлы можно удалить. Как правило, в данном случае это будет не очень большой объем. Нажав на «Очистить системные файлы» пройдет еще один этап анализа и объем освобождаемого пространства наверняка будет увеличен.

Также следует проверить, включен ли файл подкачки. Он используется в том случае, если для работы программ недостаточно памяти и требуется больше, чем в данный момент имеется физически – в этом случае нехватка будет компенсирована за счет свободного места на жестком диске. Необходимо открыть «Панель управления», далее «Система».

После открываем «Дополнительные параметры системы».

Переключаемся на вкладку «Дополнительно».

Щелкаем «Изменить».

В данном окне можно управлять размером файла подкачки. Рекомендуется установить его размер автоматически.

В том случае, если памяти недостаточно из-за другой программы или множества процессов, то логично будет понять, какие это из них. В этом случае можно использовать Диспетчер задач, отсортировав процессы по столбцу «Память» на вкладке «Подробности».

Проведя анализ процессов в списке, Вы сможете решить, что с ними делать. Это может быть как штатным режимом работы (например, при обновлении), так и нештатным (внутренний сбой приложения), либо же это вообще может быть вредоносным ПО. В любом случае, проверка на вредоносные объекты не помешает. Как бы то ни было, если ошибку о том, что памяти недостаточно вызывает определенное приложение, то рекомендуется обратиться в поддержку данного ПО для устранения негативных эффектов.

Отличного Вам дня!

Перенос мессенджера

Успешно перенести историю можно только на мобильных устройствах под управлением iOS или Android. При этом нужно, чтобы оба смартфона работали под одной операционной системой. Также, для переноса между Android требуется наличие версии системы 6.1. В любом случае, на втором телефоне нужно выполнить следующие действия:

• Установить из первого аппарата sim-карту во второй.
• Загрузить и установить на втором Viber, если его еще нет.

Запустить его и ввести данные, указанные во время регистрации номера.

Контакты, сохраненные на sim-карте, появятся в мессенджере автоматически. При этом истории чатов останутся в памяти старого устройства. Дело в том, что вся информация сохраняется именно на памяти телефона, а не на сервер. Это связано с политикой конфиденциальности данных пользователей.

Восстановление старых разговоров

Создатели приложения предоставили возможность того, как перенести переписку без лишних трудностей. Для начала, следует создать их резервную копию, однако перед этим нужно иметь зарегистрированный почтовый ящик Google. Если он есть в наличии, можно приступать к созданию:

Запустить Вайбер.

Перейти в меню «Настройки»
.

Найти пункт «Учетная запись»
.

Перейти в пункт «Резервное копирование»
.

Выбрать «Создавать резервную копию»
.

Система предложит экспортировать данные на почту Google. После подтверждения своего ящика система создаст резервную копию и отправит ее на указанный адрес.

Остается выполнить непосредственно перенос истории Viber. Потребуется сделать следующее:

1. Открыть на получаемом смартфоне каталог dtabase.
2. Загрузить в него созданные файлы с переписками (можно сразу сохранить с почтового ящика).
3. Если Вайбер был запущен, выключить его и запустить заново.

После следующего включения приложения старые переписки будут доступны для чтения на другом телефоне.

Как удалять файлы WhatsApp?

Для того, чтобы освободить встроенную память телефона, необходимо удалить с WhatsApp сохраненные текстовую переписку, видео, картинки и фотографии. Перед тем как удалить резервное хранилище мессенджера, первоначально потребуется их сохранить на ПК или в „облако“. Это позволит восстановить ценную переписку. Удалить файлы мессенджера можно при помощи самого Ватсап. Для устройств на базе iOS процедура будет следующей:

1. Запустите мессенджер.
2. Перейдите в „Настройки“.
3. Если открылся какой-то чат, нажмите кнопку „Назад“.
4. Выберите вкладку „Чаты“, затем в нижней части экрана нажмите „Удалить все чаты“.
5. Откроется информационное окно с запросом номера телефона.
6. Введите номер телефона, который привязан к аккаунту.
7. Снова нажмите кнопку „Удалить все чаты“.
8. После выполненных действий перезапустите приложения, чтобы разгрузить внутреннюю память устройства.

Владельцам Андроид-устройств необходимо:

1. Запустите Ватсап на мобильном телефоне.
2. Вверху экрана отыщите значок, с изображением трех вертикальных точек.
3. В настройках телефона выберите вкладку„Chats“.
4. Коснитесь „Chats history“, затем „Delete chats history“.
5. Поставьте галочку возле „Удалить медиафайлы с вашего телефона“.
6. Коснитесь „Delete“.

Процедура удаления медиафайлов на обеих платформах заключается в следующих действиях:

• В разделе „Настройки“ перейдите во вкладку „Data and Storage Usage“, затем „Storage Usage“.
• Выберите нужный чат.
• Тапните пункт „Управлять“.
• Отметьте нужный файл, затем тапните „Clear“.

Установить Вибер на телефон бесплатно может абсолютно любой обладатель современного смартфона .

Популярность программы объясняется ее доступностью, простотой в использовании и широкими возможностями.

Метод № 2

Если памяти в Вайбере предостаточно и можно установить ещё с десяток таких приложений, то проблема, скорее всего, заключается в том, что кэш вашего устройства заполнен остатками удалённых программ и прочим мусором.

Решение: воспользоваться отдельным приложением, которое уберёт всё ненужное из смартфона, так как зачастую эти файлы не видны обычному пользователю, а удалять что-либо вручную довольно опасно.

Возьмём программу SD MAID в качестве примера.

1. Скачать и установить приложение, и лучше это сделать и официального ресурса.
2. Открыть утилиту. Интерфейс приложения простой. Запустить проверку. Затем вам будет предложено удалить всё либо какие-то отдельные типы файлов. Далее, система будет очищена от мусора.
3. Загрузить мессенджер повторно.

Если не получается установить программу, то причина проблемы скрывается не в самом устройстве, а в магазине. В данном случае поможет очистка кеша Google Play Market или AppStore.

Настройка Вибера

После окончания загрузки и установки можно открывать приложения для настройки начала работы с ним.

Первое, что видит пользователь при открытии программы – кнопка «Продолжить», нажатие которой означает соглашение с условиями политики.

После ее нажатия необходимо ввести номер телефона в международном формате в зависимости от страны проживания нажать кнопку «Продолжить», подтвердив изменения.

Затем на телефон придет код, который автоматически впишется в строку и приложение откроется.

Очень удобна и проста, как в установке, так и в использовании. Для любой программы необходимо наличие свободной памяти, которая расходуется под сохранение информации. Распространенная проблема недостаточно места для хранения Viber может возникнуть, как при установке мессенджера, так и в ходе его эксплуатации.

Для чего это нужно

Некоторые пользователи Вайбером не пересматривали хранимые данные в приложении со дня установки мессенджера. За это время у них скопилось большое количество сообщений, медиафайлов, остаточных кэш-файлов, которые засоряют память телефона и сказываются на скорости работы приложения. Поэтому периодическая очистка Вайбера является обязательной. С ее помощью вы сможете:

• очистить галерею от ненужных медиафайлов;
• освободить место на внутреннем накопителе телефона;
• ускорить работу приложения и смартфона.

Регулярная очистка ненужных файлов в Вайбере позволит наладить стабильную работу устройства. На это действие у вас уйдет всего несколько минут, зато телефон не будет засорен ненужными файлами. Однако перед тем как удалить что-то из Вайбера, лучше заранее создать резервную копию чатов через настройки приложения, так как после удаления вы не сможете ничего восстановить.

Почему возникает ошибка

Эта проблема обычно возникает при установке приложения. Она связана с тем, что на устройстве не хватает памяти, которое требуется мессенджеру для инсталляции. Для установки приложения рекомендуется убедиться, что в смартфоне или ПК есть не менее 2 Гб свободного места. Поэтому перед инсталляцией необходимо очистить ненужные папки, удалить программы, которые длительное время не используются, фото или видео. Следует помнить, что мессенджер не устанавливается на внешний накопитель. Поэтому туда можно перенести те приложения, которые можно, чтобы освободит память смартфона и снизит риск возникновения ошибки.

Проблема встречается и при активном использовании Вайбер. Обычно пользователи с ней сталкиваются, когда хотят загрузить стикеры или сменить фото на аватарке. Для того чтобы устранить ошибку рекомендуется почистить кэш-память устройства и удалить ненужные файлы, загруженные с сети. Кроме того, следует перенести изображения из мессенджера на внешний накопитель. Если это важные фото, то подобное действие поможет сохранить их, так как переписка в Viber автоматически удаляется через определённый срок. Вайбер сохраняет фото на внутреннюю память смартфона. Часто изображения дублируются с теми, что уже имеются на устройстве. Специалисты рекомендуют периодически просматривать папку с изображениями и удалять лишние, что освободит гигабайты памяти.

Современные смартфоны имеют большой объем собственной памяти и возможность ее значительного расширения при помощи флеш-карты. Однако некоторые операционные системы позволяют устанавливать приложения в какое-то одно место, часто не слишком емкое.

А приложений, действительно нужных и не только обычно много. И в какой-то момент при попытке установить очередную программу система пишет отказ, потому что память забита. Так бывает и с мессенджерами: к примеру, недостаточно места для хранения viber — что делать, мы расскажем ниже.

Шаг 2. Перемещаем фото и видео из внутренней памяти

Вполне возможно, что в вашей внутренней памяти скопилось много ненужных или дублированных фотографий и видео, а забирают они очень много места.

Почистить Галерею можно двумя способами:
1. Зайти и просто удалить все ненужное.
2. Скачать приложение Google Photos.

Его можно использовать для резервного копирования файлов на сервер Гугла, чтобы потом удалить их с телефона.

Возможно, прежде чем вы сможете скачать это приложение, вам уже нужно будет немного освободить память.

Лучше всего воспользоваться обоими способами, в любом случае у вас будет резервная копия – на случай потери или поломки телефона.

Доступ к файлам можно получить с любого устройства, залогиненного в Гугл аккаунте. Файлы легко перемещать на новый телефон, да и удобно всегда иметь под рукой.

С помощью сторонних приложений

Для того, чтобы переместить WhatsApp понадобится инсталляция вспомогательной программы – ES File Explorer. Бесплатно скачать программу на Андроид-устройство можно с Google Play. После установки потребуется выполнить такие действия:

1. Запустите на устройстве инсталлированный „Диспетчер файлов“, то есть ES File Explorer.
2. Для открытия доступа к локальной папке (внутренняя память телефона) проведите пальцем влево по экрану рабочего стола.
3. Из представленного списка нажмите Ватсап, удержите пальцем несколько секунд.
4. В открывшемся контекстном меню тапните „Переместить“, выберите путь перемещения „SD-карта“.

Для того, чтобы перенести мультимедийные файлы приложения на карту памяти необходимо:

• Зайдите в локальную папку, выберите WhatsApp.
• Отыщите пункт „Медиа“, затем нажмите.
• Поставьте галочку возле файлов, которые хотите перенести.
• Затем нажмите опцию „Переместить“ и „SD-карта“.
• Для перемещения файлов с локальной папки на флэшку можно воспользоваться функциями „Вырезать и Вставить“.
• Теперь придумайте имя для новой папки.
• Нажмите „OK“.

После выполненных действий рекомендуется перейти в локальное хранилище и удалить папку Ватсап. Программу ES File Explorer можно использовать для управления файлами, размещенными во встроенной памяти смартфона и на SD-карте. Переместить корневую папку Ватсап на SD-карту можно при помощи другой утилиты – Android FolderMount. Изначально на устройстве нужно активировать root-права.

Для перемещения программы выполните такие действия:

1. Скачайте и установите на смартфоне Android FolderMount. После завершения процесса инсталляции откройте программу, затем подтвердите запрос на рут-права.
2. В меню утилиты нажмите на иконку „+“.
3. Заполните строку „Name“ любым именем.
4. Из локальной папки устройства перенесите папку WhatsApp в раздел „Exclude“, расположенную на карте памяти.
5. В разделе „Destination“ (SD-карта) выберите нужную папку.
6. Поставьте соответствующую отметку в „Exclude from media scan“. Данные действия позволят избежать повторения видеофайлов и фотографий.
7. В новом диалоговом окне подтвердите свои действия нажатием кнопки „Yes“.