Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Как писать сообщения в инстаграме с телефона: инструкция

Правило № 1. Отвечаем на мнения

Если подписчики оставили отзыв, и вы хотели бы на него ответить, необходимо открыть комментарии под постом, ввести символ «@», именуемый «собака» и начать вводить имя (ник) собеседника (программа настолько ориентирована на потребителя, что даже предложит вам список тех, кого вы можете выбрать), а затем вписать свое сообщение. Ваш знакомый тут же получит оповещение о том, что он был упомянут в вашем высказывании, в отделе, где обычно показываются лайки к фотографиям.Комментарии друзей, оставленные под вашими фотографиями, тоже будут отображаться в указанной вкладке. Там же будут отображаться и ваши новые подписки.Необязательно указывать ник собеседника перед сообщением, вы можете сделать это в середине или в конце, человек в любом случае будет оповещен системой о данном комментарии.

5 Ответ и удаление комментариев на компьютере

Ответ

Войдите в аккаунт Instagram под своими регистрационными данными. Выберите пост. Под ним в поле «Добавить комментарий» введите текст и нажмите «Enter».

Удаление

В своих публикациях кликните на крестик напротив любого сообщения, которое хотите стереть. В появившемся окошке подтвердите действие, щелкнув мышкой на «Удалить комментарий». Под чужой публикацией выберите свой комментарий для удаления и нажмите на крестик.

При ответе нельзя упоминать более пяти пользователей одновременно, используя символ @. Вместе с фильтром по определенным словам это предупреждает распространение спама в Instagram. Если ваш комментарий не отправляется или отправляется с задержкой, возможно, у вас нестабильный или слабый сигнал интернета. Иногда случаются временные проблемы в постинге из-за технических неполадок в Instagram.

На компьютере

Браузерная версия Инстаграм для ПК не поддерживает редактирование или удаление комментариев, их можно только публиковать. Однако пользователи, у которых установлена операционная система Windows 8 и выше могут установить клиент инсты из Microsoft Store и переопубликовать комментарий через него:

  1. Откройте Microsoft Store.
  2. В строку поиска введите Instagram.
  3. Установите найденное приложение и запустите его.
  4. Пройдите авторизацию.
  5. Найдите пост, где оставлен коммент, подлежащий редактированию.
  6. Зажмите сообщение левой кнопкой мыши и протяните влево, чтобы удалить его.
  7. Напишите коммент как нужно и опубликуйте его заново.

Вот, как в инстаграмме редактировать комментарий на всех популярных устройствах. К сожалению разработчики не предусмотрели функции изменения коммента, нужно удалять его и публиковать заново.

3 Редактирование и удаление комментариев

Редактирование сообщений пока не предусмотрено Instagram. Чтобы изменить текст, его придется сначала удалить. Для этого войдите во вкладку комментариев и коснитесь нужного поста. Вверху экрана нажмите на значок корзины.


Сообщение будет стерто, о чем сообщит Instagram. Если вы передумаете, у вас будет всего пара секунд, чтобы нажать на красное поле предупреждения для отмены. Удалив старый пост, напишите новый и нажмите «Отправить».


Разумеется, чужие комментарии удалять нельзя. На них можно пожаловаться администрации соцсети, если они содержат спам, оскорбительны или нарушают правила сервиса.


Правило № 3. Удаляем мнения

Не страшно, если вы вдруг допустили ошибку при написании или заметили, что ваши подписчики оставляют подозрительные высказывания, ссылки на посторонние сайты, рекламу. Тогда мы рекомендуем удалить данные сообщения

Важно знать, что очистить вы можете собственные комментарии либо мнения, которые пользователи оставили под вашими фотографиями. Под своими постами вы вправе удалять все надписи, а под чужими — только личные

Далее представлена пошаговая инструкция удаления комментария под вашей фотографией в «Инстаграме».

Шаг 1. Открываете нужную вам фотографию, просто коснувшись ее изображения.Шаг 2. Нажимаете кнопку «Комментарии». Откроется список записей, прикрепленных к данному посту.Шаг 3. Легко зажимаете реплику пальцем и слегка сдвигаете его влево, чтобы появилась кнопочка с иконкой корзины. Шаг 4. Появляется лента с двумя иконками: «Ответить на комментарий» и «Удалить». Нажимаете на последний вариант.Шаг 5. При желании можно отправить в администрацию проекта жалобу на автора.

Очистить кэш программы Instagram

Чтобы очистить кэш, можно использовать два способа:

  • через ручное удаление. Перейти в раздел «Хранилище» и выбрать «Удаление кеша»;
  • установить приложение: Ccleaner, Clean Master.

Первую процедуру нужно проводить не реже раза в неделю. Вторая – проводится автоматически, если указано самоочищение. Но чаще, приложения отправляют уведомления, что память устройства заполнена.

Или копии файлов, которые были созданы для корректной работы. Выбирая один из способов, нужно изначально просматривать информацию, которая будет удалена клинером. При ручном методе пользователю предложено отдельно удалять раздел «Другое» и сам «Кэш».

На iPhone

Для устройств под управлением iOS подойдет приложение Battery Life. В его задачи входит удаление накопившегося кэша, а также файлы, которые были созданы из стандартных утилит.

Инструкция, как запустить и очистить кэш:

  1. Зайти в AppStore – или скачать отсюда Battery Life.
  2. Установить и открыть.
  3. Выбрать: «Clean» — подождать, пока приложение проанализирует файлы.

В отличие от Android, на iOS удаление временных файлов практически невозможна. Только некоторые приложения, в которых встроена очистка кэша, можно уменьшать. При работе с утилитами для очистки данных могут возникать проблемы и неполадки.

Проще удалить приложение и установить заново. Таким образом, данные будут стерты, а занятое пространство – освободится. Но после удаления нужно перезагрузить смартфон и зайти в раздел «Хранилище», чтобы убедиться в объеме доступной памяти.

На Android

Почистить место на Андроиде можно, как стандартными инструментами, так и сторонними. Например, использовать функцию: «Удаление временных файлов». Процедура включает удаление лишних данных, оставляя пароли и логины для входа.

Как почистить вручную:

  1. Зайти в параметры устройства.
  2. Хранилище и память – Внутренняя.
  3. Нажать – выбрать последний пункт «Кэш».
  4. Появится сообщение «Удалить временные файлы».
  5. Подтвердить удаление.

Или же, скачать и установить из Play Market:

  • Clean Master. Приложение, которое работает в фоновом режиме и уведомляет, если память переполнена;
  • Ccleaner. Стандартные и простое, предназначено для удаления ошибок и отчетов;
  • Nox Cleaner. С дополнительной функцией ускорения устройства.

Удаление файлов во всех приложениях практически одинаково: вначале система анализирует занятое пространство, а после – предлагает очистить. Единственное, что нужно от пользователя – разрешение доступа к видеокамере и хранилищу.

Хэштеги в первом комментарии

В мире существует мало инстаграм-курсов, которые не рассказывают о космической силе хэштегов. В тех курсах, где преподаватели убеждают использовать хэштеги, ведь «вы теряете потенциальный канал трафика», советуют убрать хэштеги в первый комментарий.

Совет хороший, даже если я ненавижу хэштеги, это не повод не использовать их совсем или не прятать их в первый комментарий. Как минимум, так аккуратнее выглядит.

Я знаю, что хэштеги работают не так, как принято думать.

Хэштеги работают? Нет!

Хэштеги могут приносить заказы? Да!

Почему они не работают? Нужно потратить очень много времени и сил, чтобы добиться стабильного результата, и это не для всех. В итоге получается, что через рекламу можно получить результаты быстрее и дешевле.

Представьте. Ибрагим из Липецка женится. Невеста Ибрагима ищет лучших визажистов и стилистов. В поиске попадается «тихий ужас» но в Инстаграме по #визажистЛипецк можно найти очень приличных специалистов.

Много подряд идущих хэштегов — раздражает, выглядит неопрятно, поэтому хэштеги лучше прятать в первый комментарий. Прежде чем применять приёмы с хэштегами, прочтите статьи: « Вся правда о хэштегах », и « Вся правда о теневом бане в Инстаграме. Спойлер его не существует! ».

Почему в Инстаграме не отправляются сообщения?

Как в Инстаграм отправить сообщение – не единственный вопрос пользователей, возникают и другие недопонимания и сложности с сервисом, однако это скорее исключение, чем правило. Основные проблемы при личной переписке на телефоне:

  • Нет меню Direct. Стоит воспользоваться официальным приложением для телефона или перезагрузить устройство.
  • Не получается написать и/или отправить медиа в личку. Скорее всего, блокировка из-за превышения лимитов на отправку «писем» в личку.
  • Не открываются просмотренные фото и/или видео в личной переписке. Исчезающие фото и видео – специальная функция отправки. Такие медиа можно просматривать в личной переписке 1 раз/1 день (в зависимости от решения отправителя).

Другие неполадки и приложение просто не работает, смотрите все проблемы в 1 статье.

В целом, разработчики продолжают работать над возможностью личной переписки на телефоне, делая функцию удобней и понятней.

Почему нет вопросов в Инстаграм

Что делать, если до сих пор не появился стикер с вопросами для Instagram Stories? Для тех, у кого возникают проблем, вот список основных проблем и способы их решения.

  • Версия приложения. Зайдите в настройки Инстаграма и проверьте, какая версия приложения у вас установлена. Должна быть версия не младше 52-ой, как для iOs, так и для Android. Обновитесь.
  • Если обновление приложения не помогает, попробуйте снести его, почистите кэш и установить заново.
  • Не появилось? Ещё раз внимательно просмотрите содержание это статьи — правильно ли вы всё делаете?
  • Всё делаю по инструкции, но ничего не помогает — пишите в техническую поддержку.

Что делать, если попал под блокировку

Ответим на вопрос: что делать, если я не могу оставить комментарий в Инстаграме? В первую очередь не следует паниковать. Можно попробовать нажать кнопку «Обжаловать», высвечивающуюся при попытке отправки текста. Также можно отправить жалобу в техподдержку, объяснив сложившуюся ситуацию.

Если представленные выше способы не работают, и текст не отправляется, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Обновите используемое приложение до последней версии.
  • Почистите кэш приложения через настройки смартфона.
  • Обновите браузер, если используете ПК.

Наиболее оптимальный вариант – дать аккаунту в Инстаграм «отстояться» в течение нескольких дней. В него можно заходить, читать записи, однако не рекомендовано ставить лайки, выставлять посты и проявлять прочую активность. Если тексты не публикуются, и система не пропускает ответы, придется запастись терпением. Блокировка снимется автоматически по истечение 2-20 дней, в зависимости от причины ее наложения.

Причины почему не обновляется лента здесь, узнайте и исправьте.

Приложение для переписок для Instagram

Инстаграм выпустил официальное приложение для смартфонов, в котором пользователи могут обмениваться сообщениями и создавать чаты. Threads доступен для Play Market и AppStore, связан с аккаунтом владельца страницы в Инстаграме.

Основной функционал:

  • создание чатов с пользователя из списка: «Близкие друзья»;
  • отправка сообщений и обмен Сторис;
  • анимированные;
  • создание групповых переписок;
  • личный статус и видеозвонки.

Чтобы написать кому-либо в приложении, нужно зайти в Инстаграм и выбрать пользователей для списка «Близкие друзья».

Как использовать приложение:

  1. Скачать и установить Threads.
  2. Открыть – подключиться к аккаунту в Инстаграме.
  3. Выбрать пользователя для переписки из списка друзей.
  4. Отправить.

Ответы на часто задаваемые вопросы

1. Как удалить переписку в директ?

Нажмите на флажок с самолетиком, найдите переписку, которую нужно удалить. Если у вас устройство на Android, нажмите на переписку и удерживайте, пока не появится слово «Удалить». Подтвердите удаление. Если у вас iOS, то нужно просто провести влево по выбранной переписке и также появится предложение удалить чат.

2. Как узнать, прочитано ли сообщение?

Заходим в Директ, открываем сообщение. Если оно было прочитано, то под ним будет слово «Просмотрено». Если получатель не читал сообщение, то под ним не будет никаких надписей.

3. Как отправить исчезающее фото или видео в Директ?

Открываем Директ, создаем сообщение, нажимаем на значок фотоаппарата, выбираем настройки вложения – исчезающее или неисчезающее.

4. Можно ли создавать опросы и пересылать их в Директ?

Да, для этого нужно создать сообщение сделав фото или записав видео, затем нажать на значок с квадратным смайлом и нажать «Опрос». Далее по аналогии с созданием опроса в сторис Инстаграм — пишем вопрос с вариантами ответа и нажимаем «Отправить».

5. Как пожаловаться на сообщение или вложение (фото\видео)?

Заходим в сообщение, нажимаем на знак восклицательного знака в круге, затем жмем «Пожаловаться» и указываем причину, например, спам.

6. Не приходят уведомления о сообщениях в Директ.

Скорее всего у вас не настроены уведомления в приложении. Нужно зайти в «Настройки» – «Уведомления» – «Push-уведомления» и проверить, везде ли стоят галочки.

Еще могут быть отключены уведомления для Инстаграм в самом телефоне. Тогда нужно зайти в настройки телефона и найти раздел «Уведомления приложений» или что-то похожее, на разных моделях телефона этот раздел называется по-своему. Может быть просто функция «Включить уведомления» в настройках самого приложения.

7. Как прочитать запрос в Директ?

Запрос – это сообщение от человека, на которого вы не подписаны. Они появляются в Директ, но не в виде сообщения, а в виде слова «Запрос». Как прочитать – заходим в Директ, если там есть запросы – открываем, внизу будет 2 кнопки на выбор «Отклонить» или «Разрешить».

Если вы разрешаете запрос на переписку, то сообщение попадает в общий список всех чатов. Еще можно подписаться на человека, пожаловаться или заблокировать.

Роль вопросов в Сторис

Грамотно продуманный стикер с вопросами в инстаграмме открывает перед пользователями много возможностей. Разрешается вовлечь заинтересованную аудиторию в общение. Благодаря этой функции позволяется наладить эффективное общение с пользователями. Вот несколько эффективных идей для вопросов, их рекомендуется задавать в разделе с историями:

  1. Получение отзывов, ознакомление с мнением относительно предлагаемого товара или услуг, о производимой работе. Это идеальная возможность эффективно развивать предпринимательскую деятельность.
  2. Сборник с вопросами. Здесь разрешается спросить читателей, что они хотели бы еще узнать о продукте или об услуге. Порой пользователь удивляется, сколько дополнительных вопросов возникает у подписчиков.
  3. Проведение конкурсов. Задается вопрос и после ответной реакции вручается предварительно озвученный приз. Обычно он дается после правильного ответа или тому, кто быстрее даст отреагирует.

Эти варианты опроса в историях распространены. Они позволяют значительно оживить аудиторию и вовлечь ее в обсуждение профиля и разных вопросов.

Какие интересные вопросы можно задать в Instagram Stories — подборка идей

Стикер «Вопросов» поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом и поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов и того какие вопросы можно задавать в Историях Инстаграма.

1. Получить отзывы.

2. Сбор вопросов.

Узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию — спросите их. Например: «Что вы ещё хотите узнать о нашем продукте» или «Что вам рассказать про нашу услугу». Вместо «продукта» и «услуги» подставьте свои названия. Казалось бы, вряд ли кого-то это может заинтересовать, но на самом деле, вы удивитесь сколько вопросов возникает у ваших потенциальных клиентов.

3. Форма записи.

Позвольте вашим клиентам записываться через стикер с вопросами. Напишите призыв к действию: «Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним, чтобы записать» или «Хотите забронировать товар на складе? Просто напишите ответ здесь». Только в этом случае нужно оперативно отслеживать поступающие запросы.

4. Конкурсы.

Придумайте конкурс используя формы вопросов. Задайте вопрос и вручите приз первому, кто ответит или устройте квиз из множества вопросов, где победит тот, кто больше ответит правильно или будет отвечать быстрее всех.

5. Узнайте своих подписчиков получше.

Забудьте о продажах и проявите истинный интерес к своим подписчиком. Узнайте, чем они живут, как проводятся свободное время, что предпочитают на завтрак или какую книгу читают прямо сейчас.

Заключение

Надеемся данная публикация была для вас полезна и вы на 100% разобрались с тем, как задавать вопросы в Историях Инстаграма и как на них отвечать. Напомним, что недавно для некоторых стран появилась возможность добавлять музыку в сториз, а также было запущено приложение IGTV.

Почему это важно

Если вы ведете коммерческий аккаунт или развиваете личный бренд через Инстаграм, вам придется отвечать практически на каждый комментарий. Более того, вам придется устраивать активности, которые спровоцируют подписчиков оставлять больше комментариев или писать в личку.

Следить и вовремя реагировать на комментарии и сообщения в личку нужно для того, чтобы:

  • поднять уровень вовлеченности и получить органический охват;
  • показать отзывчивость как бренда;
  • обработать клиента, прогреть и снять возражения.;
  • обработать заявку или закрыть на продажу;
  • взять фидбек;
  • не обидеть подписчика игнором.

Причин уйма. При этом многие сталкиваются с тем, что некоторые сообщения улетают. Где-то глючит Инстаграм, бывают проблемы из-за одновременной работы нескольких людей в аккаунте. Допустим есть владелец магазина, который решил зайти в аккаунт, есть контент-менеджер, который публикует в этот момент что-то, и есть комьюнити-менеджер, который должен отвечать на вопросы. При такой работе до комьюнити-менеджера могут не доходить уведомления из Инстаграма. 
Приходится организовывать работу так, чтобы не пропустить сообщения.

Что еще можно делать с комментариями?

Как в «Инстраграмме ответить на комментарий», мы уже рассказали, теперь подскажем, что еще с ними можно делать.

Комментарии можно удалять. Для этого зажмите на нем палец и проведите влево. Откроется дополнительное окошко. Нажмите на значок удаления и подтвердите свой выбор

Обратите внимание! Потом восстановить эту запись будет невозможно.
К сообщениям под вашими постами тоже можно ставить отметки «мне нравится»! Это стало возможно тоже благодаря недавнему нововведению. Просто нажмите на тот текст, который удостоится вашего «лайка» и кликните по соответствующему значку справа (сердечко)

Уведомление об этом появится в профиле человека, чей комментарий пришелся вам по душе.

Итоги и рекомендации

Мы рассказали все известные на сегодняшний день ответы на вопрос: почему не могу оставлять комментарии в Instagram. Роли не имеет чужая ли была запить, либо ответ не опубликован в прямом эфире. Порядок действий идентичный: ожидание автоматической разблокировки, отправка жалобы в ОС или обновление приложения.

Что касается рекомендации, они следующие:

  • Старайтесь не оставлять большое количество однотипных комментариев. Они могут быть восприняты как спам.
  • Не добавляйте в текст сторонние ссылки и более 15 хэштэгов.
  • Не публикуйте в профиле контент чаще, чем один раз в несколько часов.

В статье обозначены проблемы, полностью отвечающие на вопрос: почему не могу писать комментарии в Инстаграме. Вы должны понимать, что оставляя более 10-15 комментариев в течение часа, система посчитает активность профиля чрезмерной. Не переусердствуйте, делайте небольшие перерывы между написаниями ответов. В противно случае придется искать способ решения проблемы. Правда ли, что Инстаграм уберет лайки из приложения? Прочти и узнаешь.

Заключение

Итак, в данной статье мы разобрались, как в «Инстаграме» отвечать на комментарии, рассмотрели основные правила комментирования. Следуя им, вы с легкостью сможете общаться со своими друзьями. Надеемся, что наши советы помогли вам, и теперь вы стали уверенным пользователем этого приложения. Отметим в заключении, что Instagram — это полностью бесплатное приложение. Любопытно, что оно создает снимки квадратной формы, аналогично тем, которые снимаются камерами моментальной фотографии, к примеру Polaroid.

Комментарии в Instagram — это основной способ коммуникации, который позволяет общаться между собой абсолютно всем пользователям этой социальной сети.

Сегодня мы расскажем, как писать комментарии в Инстаграм, отвечать конкретным людям и каким образом можно удалять написанные вами комментарии.

Как комментировать в Инстаграме?

Для того, чтобы оставить комментарий под определенной фотографией в приложении Инстаграм нужно нажать на значок сообщения, расположенный под публикацией.После чего наберите текст, нажмите кнопку “Опубликовать” и ваш комментарий появится под нужной фотографией.

Как ответить на комментарий в Инстаграме конкретному человеку?

Иногда возникает необходимость, чтобы ваш комментарий был адресован не всем, а отдельному человеку, чтобы он его точно увидел. Для этого необходимо написать аккаунт пользователя, к которому вы обращаетесь. Как отправить такое сообщение:

Если нужно оставить комментарий в Инстаграме и отметить не одного человека, а сразу нескольких, перед логином каждого необходимо ставить значок @.

Как удалить комментарий?

В Инстаграме на данный момент нет возможности редактировать комментарии, и поэтому часто нужно удалить комментарий, чтобы написать заново. Как это сделать?Проведите по комментарию справа налево, высветится красная кнопка, нажав на которую вы удалите сообщение.

Как писать комментарии в Инстаграм с компьютера?

В браузерной версии ответить на комментарий в Инстаграме можно аналогично: чтобы оставить комментарий, нужно написать текст и нажать кнопку Enter. Как написать комментарий конкретному пользователю: сначала введите его логин в таком формате @ivanivanov, а затем добавьте необходимый текст и нажмите Enter.

Чтобы удалить комментарий, надо навести на него курсор мыши и нажать на появившийся справа крестик.

Теперь вы легко сможете добавить комментарий в Инстаграме под понравившейся публикацией или принять участие в дискуссии, как в приложении, так и с компьютера!

Идеальный способ адресного ответа в Инстаграм – упомянуть в комментарии ник одного или нескольких человек, к которым вы обращаетесь.

Как в инстаграме отвечать конкретному человеку? Очень просто: нужно упомянуть его в своём ответе. Для этого необходимо поставить знак @, а после него – без пробела – ник вашего собеседника.

Сделайте долгое нажатие на ответе этого человека и выберите опцию «Ответить». Тогда в форме ответа автоматически появится оформленный соответствующим образом ник адресата.

Это удобно во всех отношениях. После того, как вы опубликуете ответ, адресат вашего сообщения получит уведомление, что вы упомянули его в ответе. Другие участники беседы будут видеть, кому именно адресован ваш ответ.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации