Как управлять подпиской в google play

Варианты отыскать человека

Как активировать или возобновить подписку

Как возобновить отмененную подписку, у которой ещё не истек срок действия

Примечание. Для некоторых приложений возобновить отмененную подписку невозможно.

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок меню Подписки.
4. Выберите подписку, которую хотите возобновить.
5. Нажмите на кнопку Подписаться.
6. Следуйте инструкциям.

Как приостановить подписку

В некоторых приложениях можно приостановить подписку. Подписка будет приостановлена по окончании текущего расчетного периода.  

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок меню Подписки.
4. Найдите подписку, которую хотите приостановить.
5. Выберите Управление подпиской Приостановить платежи.
6. Выберите период времени, на который вы хотите приостановить платежи.
7. Нажмите Подтвердить.

Как возобновить платежи за приостановленную подписку

Возобновить приостановленную подписку можно в любой момент.

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок меню Подписки.
4. Найдите нужную подписку.
5. Выберите Управление подпиской Возобновить.

Как изменить подписку

Как посмотреть сведения о подписке и дате продления

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок меню Подписки.

Как обновить платежную информацию

Средства будут списываться с банковской карты, которой вы расплачивались при оформлении подписки. Продление может состояться за 24 часа до начала нового периода подписки.

Если вы хотите выбрать другой способ оплаты или изменить платежную информацию, сделайте следующее: 

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок меню Подписки.
4. Найдите подписку.
5. Выберите вариант:
   • Чтобы открыть параметры действующей подписки, нажмите Настроить.
   • Чтобы выбрать другой способ оплаты или изменить платежную информацию, нажмите Обновить.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Подписка может быть отменена, если система отклонила ваш способ оплаты или на вашем счете недостаточно средств. В этом случае или оформите подписку ещё раз.

Как удалить приложение GetContact

Информация о том, как удалить приложение GetContact, будет особенно полезна тем, кто успел соблазниться и протестировать его на своем мобильном устройстве. И хотя многие пользователи не раз предпринимали попытки деинсталляции программы, они заканчивались неудачей, поскольку абонентский номер, как и телефонная книга, продолжали фигурировать в базе данных «умного» сервиса.

Удалить определитель номера со смартфона можно так же легко, как и любую установленную программу. Для этого нужно воспользоваться встроенными средствами. Временные же файлы, которые остаются после деинсталляции, легко удаляются с помощью дополнительных сервисов. Наиболее популярными считаются такие программы-чистильщики, как:

• CCleaner;
• Clean Master;
• Fast Cache Cleaner;
• 1 Tap Cleaner.

Любое из них можно скачать как из Google Play, так и из App Store. Для очищения памяти достаточно нажать несколько клавиш.

Как удалить ГетКонтакт с Айфона

Удалить вирусный сервис GetContact и исключить номер телефона из базы поиска на устройствах iOS поможет следующее руководство:

Разработчики обещают удалить данные в течение суток.

Вариант 1

Схема проста:

• Отыскать иконку на рабочем столе, коснуться ее и удерживать несколько секунд, пока в верхней части дисплея не появится команда «Удалить» и изображение корзины.
• Не отпуская пальца, переместить значок в корзину и нажать на кнопку подтверждения.
• Приложение будет удалено моментально.

Способ отличается простотой и легкостью, но оставляет кэш и временные файлы, которые требуется удалить дополнительно.

Вариант 2

Чтобы воспользоваться возможностью полного удаления, следует придерживаться такого сценария:

• Открыть «Настройки»;
• Перейти в раздел «Приложения» и выбрать вкладку «Все приложения»;
• В поисковую строку ввести название программы;
• Выбрать интересующую программу, после чего в открывшемся окошке кликнуть по клавише «Очистить».
• Перейдя в меню, выбрать опцию «Очистить все» и подтвердить действие командой «Удалить».

Уже спустя несколько минут приложение невозможно будет отыскать в меню устройства.

Как отписаться от GetContact premium на Айфоне

Для отмены подписки GetContact на платформе iOS необходимо выполнить следующее:

• Открыть «Настройки»;
• Отыскать функцию «iTunes Store и App Store»;
• Перейти в меню настроек;
• Выбрать опцию «Просмотреть Apple ID»;

Как отключить ГетКонтакт премиум на Андроиде

На Android-устройствах отмена подписки выполняется по иному алгоритму:

• Открыть магазин приложений Google Play Market;
• Войти в свой аккаунт, на который оформлена подписка;
• Выбрать раздел «Подписки» и из списка выбрать нужную программу;
• Кликнуть по ее названию и из контекстного меню выбрать нужную функцию «Отменить».

Чтобы удалить номер из базы данных, понадобится посетить веб-ресурс и выполнить необходимые действия.

Действия абонентов на МегаФоне

Отключить платные подписки на МегаФоне поможет личный кабинет. Это самый удобный способ получения полной информации о своём номере. Заходим в ЛК, проходим в раздел с услугами и опциями – здесь вы увидите список подключённых информационно-развлекательных сервисов. Теперь их можно отключить, избавившись от абонентской платы. Очень удобно отслеживать платные услуги и подписки прямо с телефона, воспользовавшись приложением «Мой МегаФон».

Если не хочется связываться с личным кабинетом, обратитесь в справочную службу по номеру 0500. Если консультанты техподдержки вам ничем не помогли, обратитесь в ближайший офис с паспортом.

Теперь вы знаете, как отключить мобильные подписки на МегаФоне. Попробуем разобраться, как убрать их навсегда. Для этого необходимо подключить услугу «Запрет платных контентных коротких номеров». Наберите комбинацию *526# — теперь ваш номер под защитой

Обратите внимание, что подключённая услуга не позволяет отключить уже существующие подписки – их придётся отключить вручную

Как вернуть деньги

Необходимо внимательно изучить условия, с которыми пользователь соглашался при установке приложения Градиент. Обычно предлагается пробная бесплатная версия, в которой доступен весь тот же функционал, что и на основной платной версии. Но, при этом всё равно у пользователя запрашивают все необходимые данные, в том числе и банковской карты, которая впоследствии потребуется для того, чтобы он мог оплачивать услугу, если решит перейти на платную версию. В условиях указано, что бесплатная версия истекает через 3 дня, после чего автоматически подключается платная

Не каждый обращает на это свое внимание

Следовательно, в дальнейшем и сама услуга предоставляться не будет, т. е. платная подписка отключится. После того, как она отключена, пользователь до конца оплаченного периода может продолжать использовать приложение со всем его платным функционалом, потому что оплата уже осуществлена.

Возврат средств возможен только в том случае, если отказаться от подписки до того, как начнется официальный платный период. То есть нужно успеть сделать это в течение первых трех дней, как было установлено приложение Градиент с бесплатным периодом. Даже, если деньги уже списались, но 3 дня не прошли, при удалении подписки их вернут в течение 30 дней.

Предлагаем вам также посмотреть полезное видео о том, как быстро отменить подписку на Градиент:

Как отменить подписки в iTunes

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

Скачать iTunes

1. Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».

Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.

В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».

На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода

Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так

В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два

Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.

Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.

Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.

В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.

После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.

В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».

Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.

В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Посещение бани на разных сроках беременности

Как вернуть платеж

Как только пользователь оплатил подписку, вернуть потраченные деньги не получится. В самой программе всегда написано предупреждение о том, когда именно будут списаны средства со счета. Поэтому рекомендуется всегда читать инструкцию и лицензионное соглашение. Каждый раз пользователь дает свое согласие на условия разработчиков.

Но при определенных обстоятельствах вернуть деньги за покупку получится. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки. Здесь необходимо следовать инструкции:

1. Перейти в раздел «История заказов».
2. Выбрать программу.
3. Нажать на команду «Запрос возврата средств».

После этого необходимо заполнить и отправить заявку. Ответ с решением обычно приходит в течение 15 минут. Подробнее об этом в видео

Чтобы получить положительный ответ, необходимо придерживаться определенных правил. Так, с момента покупки должно пройти не более 48 часов. Повторно установить отмененную покупку не получится.

? Как отказаться от навязанных услуг и вернуть деньги: инструкция

Если потребитель услуг не оформлял платную подписку, и с него незаконно удержали денежные средства, то он может вернуть понесенные расходы. Для возврата денег за платную подписку необходимо придерживаться следующего порядка действий:

1. Позвонить в колл-центр для отказа от платной подписки.
2. Написать претензию оператору.

Оформление претензии

Претензия имеет письменную форму и составляется в свободной форме. В ней необходимо прописать следующие сведения:

• ФИО абонента;
• номер телефона;
• наименование оператора сотовой связи;
• сведения о платной подписке, которая была подключена в обход закона;
• денежная сумма, которая была списана со счета абонента;
• информация об обращениях абонента к оператору и результатах рассмотрения жалоб (например, о том, что клиент обращался в службу поддержки, но его запрос не был обработан);
• требования абонента: возврат денежных средств в указанном размере;
• дата и подпись.

В претензии можно подчеркнуть, что при отказе в удовлетворении требований клиент намерен отстаивать свои интересы в Роспотребнадзоре или в суде.

К претензии следует приложить документы, подтверждающие изложенные обстоятельства:

• копия паспорта;
• копия договора об оказании услуг связи или иного документа, удостоверяющего подписание договора (квитанция, опись вложения и пр.);
• документы о полученном ущербе (например, детализация, подтверждающая списание по счету).

Как и куда направить

Претензию можно передать лично в офис оператора или направить почтой заказным письмом. Уточнить адрес для отправки корреспонденции можно на сайте сотового оператора или по телефону горячей линии.

Срок рассмотрения

Претензия должна быть зарегистрирована оператором не позднее рабочего дня, который следует за днем ее поступления.

На рассмотрение жалобы клиента оператору отводится не более 30 дней, после чего клиента информируют о результатах в письменной форме – на бумажном носителе или в электронном виде.

Действия покупателя при покупке некачественного товара
Читать

Что может требовать потребитель для защиты своих прав
Подробнее

Почему правило «Клиент всегда прав» может вредить бизнесу
Смотреть

Как отписаться от «Яндекс Музыки» на Андроид через официальный сайт

Для отмены расширенного доступа с целью исключения списывания денежных средств пользуются одним из способов: через интернет-сайт, приложение. Нужно помнить о том, что как только закончится оплаченный период, пользователю станут доступны только бесплатные возможности платформы.

Если банковская оплата производилась через интернет-сайт, порядок действий должен быть следующий:

1. Открыть страницу сервиса. Справа в верхнем углу кликнуть по закладке «Моя музыка», кликнуть по ней.
2. Открыть раздел настроек, который находится справа от личного логина.
3. В разделе найти закладку «Подписка», перейти в нее.
4. Выключить подписку можно кликнув по иконке «Управление подпиской».
5. Зайти в «Яндекс Паспорт». В разделе «Плюс» в нижнем правом углу будет видна подписка на сервисы Yandex. С помощью ссылки «Управление подписки» перейти в нужный раздел.
6. Нажать на «Отменить подписку».

Как только функция продления автоматически деактивируется, вместо статуса «Активна» появится «Продление отменено». В нижней части страницы будет указан срок действия платного доступа. До этой даты, пользователь имеет право использовать функционал сервиса в полном объеме.

Обратите внимание! Вернуть денежные средства за отмену пользования платными услугами нельзя. Согласно лицензионному соглашению платформа в полной мере выполняет свои обязанности

Clideo — удобный онлайн-редактор видео

Простой видеоредактор Clideo позволяет быстро вращать и отражать в нужном направлении загруженные вами ролики. Все манипуляции проводятся в режиме онлайн. Скачивать программу на свой компьютер не потребуется.

Приложение успешно работает на устройствах с ОС Windows, MacOS, iPhone, Android. В случае необходимости, сразу же конвертируйте видео в более подходящий формат. В правом нижнем углу появится водяной знак, который можно будет быстро убрать.

Как проходит переворачивание видео:

1. Курсором мыши нажмите на кнопку «Выбрать».

   Главная страница сервиса по развороту видео

2. В новом окне кликните по завитой в круг стрелочке, которая указывает в нужном направлении. Щелкать нужно столько раз, сколько потребуется.

   Кнопки для поворота видео через сервис Clideo

3. Нажмите на клавишу «Повернуть».

   Нужная клавиша на сайте Clideo

4. Дождитесь результата. Сервис будет показывать подбадривающие фразы, чтобы вы его не закрывали.

   На обработку файла может потребоваться некоторое время

5. На последней странице выберите опцию «Скачать».

   Какие опции доступны после окончания обработки

6. Когда возникнет всплывающее окно, кликните на клавишу «ОК».

Получившийся результат можно не только сохранить на персональный компьютер, но также залить на Dropbox или Google Диск. Ресурс успешно справляется с обработкой файлов самых популярных форматов. Загружать бесплатно можно видеоролики весом до 500 МБ.

Как отменить подписку, оформленную через Play Market

Отключать расширенный сервис в случае оплаты через Google Play можно так:

1. Пользователю необходимо запустить Play Market.
2. Далее перейти в «Аккаунт. Подписки».
3. Выбрать искомый сервис, нажать кнопку с надписью «Отмена».

В случае удаления приложения подписка продолжает быть действующей, что влечет за собой ее продление и оплату. Чтобы отказаться от нее необходимо выполнить отмену.

Обратите внимание! Если приложение удалить из Google Play, услуга деактивируется в автоматическом режиме, но денежные средства пользователю возвращены не будут. Устройства, работающие на операционной системе Андроид, позволяют получить данные об актуальном статусе

Для этого нужно зайти в Play Market, нажать на «Аккаунт. Подписки»

Устройства, работающие на операционной системе Андроид, позволяют получить данные об актуальном статусе. Для этого нужно зайти в Play Market, нажать на «Аккаунт. Подписки».

Отписка от сервиса «Яндекс Музыка» важна, если пользователь больше не нуждается в его платных услугах, а также во избежание списывания денежных средств со счета. Вне зависимости от способа оплаты услуг платформы процедура отмены не займет много времени. Способ как отключить подписку «Яндекс Музыка» на Андроиде пользователь может выбрать для себя самостоятельно.

Процедура отмены подписки на Start

Ключевая особенности сервиса заключается в возможности создания для каждого члена семьи отдельного аккаунта. Детский профиль связан исключительно с безопасным контентом. Несмотря на все плюсы предложения, многие желают отключить сервис. Это связано с возможностью хорошо сэкономить. Первые 7 дней услуга предоставляется бесплатно, после будет взиматься фиксированная стоимость с банковского счета.

Процедура отмены представлена следующими шагами:

• Открывается личный аккаунт, для чего нужно ввести логин и пароль.
• Выбирается раздел «Подписка».
• В разделе автоматического продления подписки ставится значение «выкл».

После этого нужно подтвердить собственное действие. Услуга будет отключена одновременно у всех девайсах одновременно.

Отдельное внимание заслуживает случай, когда услуги предоставляются через партнеров. Они следующие:

• Megafon TV. На этом сервисе осуществляется отписка в личном кабинете. Также есть возможность позвонить по телефону 8800 550 90 65 и подтвердить действие на момент общения с представителем видеосервиса.
• MTC. Компания выпускает соответствующую приставку. В настройке приложения есть соответствующая вкладка отписки. Процедура проводится и по средству технической поддержки.
• МТС мобильный оператор. На мобильном телефоне нужно набрать номер *152#. В приложении «Мой МТС» есть раздел соответствующих услуг.
• Okko. У этого оператора есть собственный сервис https://okko.tv, перейдя на который может войти в личный аккаунт и отменить подписку.

Что касается возврата денег, все зависит от правил использования видеосервиса.

3 способа, как отключить подписку Мегого

Несмотря на полезность сервиса и такое количество преимуществ перед другими подобными ресурсами, некоторые интересуются – как отменить подписку Мегого на телевизоре. Разработчики предоставляют тестовый период для всех телезрителей. То есть, вы вносите данные карты, соглашаетесь с условиями и активируете автоплатеж в системе, после чего первый месяц использования предоставляется бесплатно, а деньги начинают списываться со следующего месяца. Поэтому большинство пользователей интересуются, как выключить подписку до наступления второго месяца использования, что позволит предотвратить списание средств. Рассмотрим, как отказаться от данного сервиса разными способами.

На телевизоре Smart TV

Первый метод подразумевает использование телевизора. Для этого:

1. Откройте браузер на телике и перейдите на сайт Megogo.
2. Зайдите во вкладку платежей.
3. В данном разделе вы найдете вкладку с подписками. Нажмите «Отписаться».

Также вы можете выполнить это через установленное приложение. Главное – войти в аккаунт. Чтобы платеж точно не был снят с карты, вы можете отвязать ее. Для этого снова перейдите на страницу с оформленными подписками и в верхнем меню нажмите на «Платежные данные». Лучше, выполнять данную процедуру через компьютер.

На следующей странице вы увидите привязанные карты, где необходимо нажать «Удалить».

Позвонив в службу поддержки

Если вы не можете воспользоваться представленным вариантом выше, то свяжитесь со службой поддержки. Узнать контакты для связи можно на официальном сайте компании. Перейдите на страницу megogo.ru и пролистайте в самый низ. Там вы увидите телефон горячей линии – 8 800 100 49 07 и почту для связи.

Сначала вам ответит робот, прослушайте меню и нажав на определенную цифру, свяжитесь с менеджером. Скажите сотруднику, что вы хотите отключить автопродление подписки, предварительно подтвердив свою личность.

На сайте

Третий вариант подразумевает использование компьютера. Данный способ считается наиболее удобным из представленных выше. Откройте основной сайт компании – megogo.ru и выполните следующее:

• Впишите логин с паролем и авторизуйтесь в системе.
• В верхней панели справа нажмите на картинку профиля.
• Во всплывающем меню нажмите на «Подписки».

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

На следующей странице вы увидите все оформленные пакеты.

Для отключения определенного пакета наведите курсор на действующий пакет и нажмите на всплывающую кнопку «Отписаться».

Учтите, что пакет не отключится сразу. Вы сможете пользоваться сервисом и просматривать фильмы до конца месяца, пока не закончится учетный период.